jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

אם יש לך את זה בהובלה, שירות ואנרגיה זו ההזדמנות שלך לנהל צוות מנצח!

זיו השמות

זיו השמות זיו השמות

  • מספר מקומות
  • allJobs
allJobs

אם יש לך את זה בהובלה, שירות ואנרגיה זו ההזדמנות שלך לנהל צוות מנצח!

זיו השמות

זיו השמות זיו השמות

  • מספר מקומות
  • bag_icon מלאה
  • coins_icon 9,000-13,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
    הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק
  • allJobs
allJobs

לחברה מובילה דרוש/ה ראש צוות למוקד שירות לקוחות תפקיד ניהולי מאתגר ומשמעותי בלב פעילות השירות של החברה!
אם את/ה אנרגטי/ת, שירותי/ת ואוהב/ת להוביל אנשים להצלחה זו ההזדמנות שלך להצטרף לצוות מנצח

תיאור התפקיד:
ניהול והובלת צוות נציגי שירות הדרכה, חניכה ומתן משוב שוטף
אחריות על עמידה ביעדים איכותיים וכמותיים של המוקד
שיפור תהליכי עבודה והטמעת נהלים
ניהול שוטף של פעילות המשמרת, טיפול בפניות מורכבות ומתן מענה מקצועי ללקוחות
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים
דרישות:
ניסיון קודם כראש צוות / אחראי/ת משמרת במוקד שירות חובה
תודעת שירות גבוהה, אנרגטיות ויכולת הנעה של צוותים
כישורי תקשורת ויחסי אנוש מעולים
אחריות, אסרטיביות ויכולת עבודה תחת לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שאלות ותשובות עבור משרת אם יש לך את זה בהובלה, שירות ואנרגיה זו ההזדמנות שלך לנהל צוות מנצח!

ראש צוות במוקד שירות לקוחות בחברת זיו השמות אחראי על ניהול והובלת צוות נציגי שירות, הדרכה וחניכה שוטפת, אחריות על עמידה ביעדים איכותיים וכמותיים, שיפור תהליכי עבודה, וטיפול בפניות מורכבות של לקוחות.

לתפקיד זה נדרש ניסיון קודם כראש צוות או אחראי/ת משמרת במוקד שירות. בנוסף, חשובות תודעת שירות גבוהה, אנרגטיות, יכולת הנעת צוותים, כישורי תקשורת ויחסי אנוש מעולים, אחריות, אסרטיביות ויכולת עבודה תחת לחץ.

תפקיד ראש הצוות הוא משמעותי ומרכזי בלב פעילות השירות של חברת זיו השמות. הוא כולל ניהול שוטף של פעילות המשמרת, מתן מענה מקצועי ללקוחות, ושיפור מתמיד של תהליכי עבודה, ובכך מבטיח שירות איכותי ויעיל ללקוחות החברה.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    CUSTOMER SUPPORT SUP

    • map_icon תל אביב - יפו
    Pinnacle Bank

    Pinnacle Bank

  • רשימת משאלות

    קבוצת הסטוק מגייסת מנהלת שירות לקוחות | משרת אם

    • map_icon מודיעין-מכבים-רעות
    הסטוק

    הסטוק

  • רשימת משאלות

    ראש/ת צוות מוקד פניות הציבור החלפה לחל"ד

    • map_icon לוד
    מעוף

    מעוף

  • רשימת משאלות

    חברה מובילה במודיעין דרוש /ה ראש /ת צוות שירות וגבייה!!

    • map_icon שוהם
    ל.י.א.ל כח אדם

    ל.י.א.ל כח אדם

  • רשימת משאלות

    מנהיגים /ות מלידה? בואו להוביל צוות שירות להצלחה!

    • map_icon חיפה
    גב אקספרט בע"מ

    גב אקספרט בע"מ

  • רשימת משאלות

    מנהל/ת צוות שירות למוקד בריאות- משרה זמנית!

    • map_icon פתח תקווה
    הראל ביטוח ופיננסים

    הראל ביטוח ופיננסים

לכל המשרות של ראש צוות שירות לקוחות

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם