עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
אם את/ה אנרגטי/ת, שירותי/ת ואוהב/ת להוביל אנשים להצלחה זו ההזדמנות שלך להצטרף לצוות מנצח
תיאור התפקיד:
ניהול והובלת צוות נציגי שירות הדרכה, חניכה ומתן משוב שוטף
אחריות על עמידה ביעדים איכותיים וכמותיים של המוקד
שיפור תהליכי עבודה והטמעת נהלים
ניהול שוטף של פעילות המשמרת, טיפול בפניות מורכבות ומתן מענה מקצועי ללקוחות
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים
ניסיון קודם כראש צוות / אחראי/ת משמרת במוקד שירות חובה
תודעת שירות גבוהה, אנרגטיות ויכולת הנעה של צוותים
כישורי תקשורת ויחסי אנוש מעולים
אחריות, אסרטיביות ויכולת עבודה תחת לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת אם יש לך את זה בהובלה, שירות ואנרגיה זו ההזדמנות שלך לנהל צוות מנצח!
ראש צוות במוקד שירות לקוחות בחברת זיו השמות אחראי על ניהול והובלת צוות נציגי שירות, הדרכה וחניכה שוטפת, אחריות על עמידה ביעדים איכותיים וכמותיים, שיפור תהליכי עבודה, וטיפול בפניות מורכבות של לקוחות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
CUSTOMER SUPPORT SUP
-
תל אביב - יפו
Pinnacle Bank
-
-
קבוצת הסטוק מגייסת מנהלת שירות לקוחות | משרת אם
-
מודיעין-מכבים-רעות
הסטוק
-
-
ראש/ת צוות מוקד פניות הציבור החלפה לחל"ד
-
לוד
מעוף
-
-
חברה מובילה במודיעין דרוש /ה ראש /ת צוות שירות וגבייה!!
-
שוהם
ל.י.א.ל כח אדם
-
-
מנהיגים /ות מלידה? בואו להוביל צוות שירות להצלחה!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
מנהל/ת צוות שירות למוקד בריאות- משרה זמנית!
-
פתח תקווה
הראל ביטוח ופיננסים
-