עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
9,000-13,000 ₪
הזדמנות מדהימה להשתלב בחברה מובילה ולנהל את מחלקת השירות בחנות, לעבוד באווירה טובה להשפיע על חוויית הלקוחות שלנו מידי יום
המשרות המוצעות הם בחנות איקאה נתניה ובחנות איקאה אשתאול
אחריות כוללת על מתן השירות בדלפקי השירות בחנות ( החלפה החזרה, ממלכת הילדים וכיוב)
ניהול צוות שירות הלקוחות תוך ביצוע בקרה על תהליכי העבודה.
הובלה וחניכת צוות העובדים ומנהלי המשמרת.
עמידה ביעדי זמינות ואיכות השירות.
הובלת תהליכי השירות וביצוע שיחות משוב
תכנון כ"א במחלקה לרבות סידורי עבודה
המשרות המוצעות הם בחנות איקאה נתניה ובחנות איקאה אשתאול
אחריות כוללת על מתן השירות בדלפקי השירות בחנות ( החלפה החזרה, ממלכת הילדים וכיוב)
ניהול צוות שירות הלקוחות תוך ביצוע בקרה על תהליכי העבודה.
הובלה וחניכת צוות העובדים ומנהלי המשמרת.
עמידה ביעדי זמינות ואיכות השירות.
הובלת תהליכי השירות וביצוע שיחות משוב
תכנון כ"א במחלקה לרבות סידורי עבודה
דרישות:
ניסיון בניהול צוות עובדים- חובה
זמינות למשרה מלאה ונכונות לשעות עבודה מאומצות.
שליטה מלאה בתוכנות ה-Office
הנעת עובדים ויכולת תפקוד בתנאי לחץ
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון בניהול צוות עובדים- חובה
זמינות למשרה מלאה ונכונות לשעות עבודה מאומצות.
שליטה מלאה בתוכנות ה-Office
הנעת עובדים ויכולת תפקוד בתנאי לחץ
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת צוות שירות לקוחות לחנות איקאה בנתניה ולחנות איקאה אשתאול
מנהל/ת צוות שירות הלקוחות באיקאה נתניה או אשתאול יהיה אחראי/ת באופן כולל על מתן השירות בדלפקי השירות בחנות, כולל החלפות, החזרות וניהול ממלכת הילדים. התפקיד כולל גם ניהול, הובלה וחניכה של צוות העובדים ומנהלי המשמרת, תוך עמידה ביעדי זמינות ואיכות השירות, הובלת תהליכי שירות וביצוע שיחות משוב, ותכנון כוח אדם במחלקה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש/ה מנהל/ת קשרי לקוחות
-
תל אביב - יפו
מרכז מליקוב
-
-
מנהל.ת שירות לקוחות
-
אבן יהודה
הולמס פלייס
-
-
Director of CX Operations
-
תל אביב - יפו
Guesty
-
-
מנהל.ת צוות תפעול "אומדים למענך"
-
רמת גן
מנורה מבטחים
-
-
מנהל /ת שירות בחברה מובילה בראשון לציון
-
ראשון לציון
מעוף ירושלים
-
-
אחראי/ת שירות לקוחות ושימור בהרצליה - שכר גבוה!!
-
הרצליה
JOB SPACE
-
