עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
14,000-18,000 ₪
דרוש/ה ראש/ת תחום מוקדים. חטיבת תכנון, ארגון ומנהל אגף טכנולוגיות ומערכות מידע.
אחוז העסקה: 100%.
1. אחריות טכנית לתפעול, בקרה ותחזוקה של מערכות התקשורת והטלפוניה במוקדי השירות לפי המדיניות העירונית, הדין והנחיות הממונים.
2. ריכוז דרישות, אפיון והגדרת צרכי הלקוחות בתחום התקשורת והטלפוניה.
3. ליווי ובקרה על סטטוס הטיפול המנהלי במכרזים ובהתקשרויות עם ספקים ונותני שירות.
4. הנחיה והדרכת עובדי מוקדי השירות בתפעול מערכות התקשורת והטלפוניה.
5. בחינה והמלצה על רכש ציוד וטכנולוגיות תקשורת וטלפוניה חדישים, תכנון ויישום שדרוגי מערכות תקשורת ביחידות העירייה.
6. ליווי, הדרכה, הנחייה ופיקוח על עבודת הקבלנים בנושאים שבתחום האחריות, בקרה על איכות העבודה, התאמת הביצוע לתוכנית ועמידתם בזמני התקן וברמות השירות.
7. קיום קשרי עבודה פנים עירוניים ועם גופים מחוץ לעירייה.
8. ביצוע משימות נוספות במסגרת התפקיד ולפי הנחיית הממונה.
תאריך הגשת המועמדות: 13.11.2025 00:00.
אחוז העסקה: 100%.
1. אחריות טכנית לתפעול, בקרה ותחזוקה של מערכות התקשורת והטלפוניה במוקדי השירות לפי המדיניות העירונית, הדין והנחיות הממונים.
2. ריכוז דרישות, אפיון והגדרת צרכי הלקוחות בתחום התקשורת והטלפוניה.
3. ליווי ובקרה על סטטוס הטיפול המנהלי במכרזים ובהתקשרויות עם ספקים ונותני שירות.
4. הנחיה והדרכת עובדי מוקדי השירות בתפעול מערכות התקשורת והטלפוניה.
5. בחינה והמלצה על רכש ציוד וטכנולוגיות תקשורת וטלפוניה חדישים, תכנון ויישום שדרוגי מערכות תקשורת ביחידות העירייה.
6. ליווי, הדרכה, הנחייה ופיקוח על עבודת הקבלנים בנושאים שבתחום האחריות, בקרה על איכות העבודה, התאמת הביצוע לתוכנית ועמידתם בזמני התקן וברמות השירות.
7. קיום קשרי עבודה פנים עירוניים ועם גופים מחוץ לעירייה.
8. ביצוע משימות נוספות במסגרת התפקיד ולפי הנחיית הממונה.
תאריך הגשת המועמדות: 13.11.2025 00:00.
דרישות:
דרישות התפקיד:
1. תואר אקדמי שקיבל הכרה על-ידי המועצה להשכלה גבוהה, או שהוכר על-ידי משרד החינוך במחלקה להערכת תארים אקדמיים מחוץ לארץ. יתרון לתואר אקדמי בתחום הנדסת אלקטרוניקה / הנדסת מחשבים / הנדסת תוכנה (רישום בפנקס המהנדסים ואדריכלים) ו/או הנדסאי טכנאי בתחומי: אלקטרוניקה/ מחשבים/ תוכנה. (רישום בפנקס הנדסאים והטכנאים).
2. תעודת קורס בתחום CCNA. יתרון לתעודת קורס בתחום MCSA,MCITP / מרכזיות.
3. ניסיון מקצועי בתחום ניהול מוקד טלפוני טכני / תשתיות מחשוב / שרתים וטלפוניה. לתואר אקדמי 2 שנים לפחות, להנדסאי 3 שנים לפחות, לטכנאי 4 שנים לפחות.
4. ידע וניסיון בעבודה במערכות ממוחשבות ובהפעלת יישומי OFFICE.
5. תודעת שירות גבוהה.
6. יחסי אנוש טובים.
7. ידיעת השפה העברית ברמה טובה מאוד, ידיעת שפות נוספות - יתרון.
8. כושר ביטוי טוב בכתב ובעל פה.
9. היתכנות לעבודה בשעות ובימים לא שגרתיים.
על פי חוק ההנדסאים והטכנאים המוסמכים, התשע"ג-2012, "הנדסאי" או "טכנאי מוסמך" כהגדרתם בחוק זה פטורים מדרישה זו (סעיף 1 בדרישות המשרה). הנדסאי ניסיון של 3 שנים לפחות, טכנאי ניסיון של 4 שנים לפחות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
דרישות התפקיד:
1. תואר אקדמי שקיבל הכרה על-ידי המועצה להשכלה גבוהה, או שהוכר על-ידי משרד החינוך במחלקה להערכת תארים אקדמיים מחוץ לארץ. יתרון לתואר אקדמי בתחום הנדסת אלקטרוניקה / הנדסת מחשבים / הנדסת תוכנה (רישום בפנקס המהנדסים ואדריכלים) ו/או הנדסאי טכנאי בתחומי: אלקטרוניקה/ מחשבים/ תוכנה. (רישום בפנקס הנדסאים והטכנאים).
2. תעודת קורס בתחום CCNA. יתרון לתעודת קורס בתחום MCSA,MCITP / מרכזיות.
3. ניסיון מקצועי בתחום ניהול מוקד טלפוני טכני / תשתיות מחשוב / שרתים וטלפוניה. לתואר אקדמי 2 שנים לפחות, להנדסאי 3 שנים לפחות, לטכנאי 4 שנים לפחות.
4. ידע וניסיון בעבודה במערכות ממוחשבות ובהפעלת יישומי OFFICE.
5. תודעת שירות גבוהה.
6. יחסי אנוש טובים.
7. ידיעת השפה העברית ברמה טובה מאוד, ידיעת שפות נוספות - יתרון.
8. כושר ביטוי טוב בכתב ובעל פה.
9. היתכנות לעבודה בשעות ובימים לא שגרתיים.
על פי חוק ההנדסאים והטכנאים המוסמכים, התשע"ג-2012, "הנדסאי" או "טכנאי מוסמך" כהגדרתם בחוק זה פטורים מדרישה זו (סעיף 1 בדרישות המשרה). הנדסאי ניסיון של 3 שנים לפחות, טכנאי ניסיון של 4 שנים לפחות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
