עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
מלאה
9,000-12,000 ₪
לחברה המתמחה בשירותי רפואה
דרושים אחמש"ים למוקד טלפוני בתחום טלרפואה.
עבודה במשמרות גמישות.
אחריות על ניהול המשמרת: תכנון וניהול העבודה וויסות העומסים בין הנציגים תוך שמירה על מדדי זמינות ושירות.
פיקוח ובקרה על הנציגים ומתן תמיכה ומענה לתקלות בזמן המשמרת.
טיפול בפניות מורכבות, דילמות ומתן פתרונות בזמן אמת.
ריכוז ודיווח על ביצועי המשמרת להנהלה ולכללית בזמנים קבועים.
מעקב אחר ביצועי המוקד ועמידה ב-.SLA (Service Level Agreement)
ניתוח נתונים והצעת תוכניות לשיפור מתמיד.
עבודה במשרה מלאה ובמשמרות: בוקר, צהריים וערב כולל סופ"ש.
דרושים אחמש"ים למוקד טלפוני בתחום טלרפואה.
עבודה במשמרות גמישות.
אחריות על ניהול המשמרת: תכנון וניהול העבודה וויסות העומסים בין הנציגים תוך שמירה על מדדי זמינות ושירות.
פיקוח ובקרה על הנציגים ומתן תמיכה ומענה לתקלות בזמן המשמרת.
טיפול בפניות מורכבות, דילמות ומתן פתרונות בזמן אמת.
ריכוז ודיווח על ביצועי המשמרת להנהלה ולכללית בזמנים קבועים.
מעקב אחר ביצועי המוקד ועמידה ב-.SLA (Service Level Agreement)
ניתוח נתונים והצעת תוכניות לשיפור מתמיד.
עבודה במשרה מלאה ובמשמרות: בוקר, צהריים וערב כולל סופ"ש.
דרישות:
ניסיון בעולמות מוקדי שירות יתרון לניהול מרחוק.
היכרות עם כלים ומערכות טכנולוגיים לניהול צוותים - יתרון
יכולות ניהול זמן, סדר וארגון מצוינים
בעל/ת תקשורת בין אישית גבוהה.
יכולת לעבוד תחת לחץ ומתן פתרונות בזמן אמת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון בעולמות מוקדי שירות יתרון לניהול מרחוק.
היכרות עם כלים ומערכות טכנולוגיים לניהול צוותים - יתרון
יכולות ניהול זמן, סדר וארגון מצוינים
בעל/ת תקשורת בין אישית גבוהה.
יכולת לעבוד תחת לחץ ומתן פתרונות בזמן אמת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחראי /ת משמרת לפעילות חיים ובריאות
-
רמת גן
חברה חסויה
-
-
מנהל/ת משמרת למוקד שירות ותמיכה –שכר גבוה!
-
רמת גן
חסוי
-
-
דרוש\ה מנהל/ת משמרת למוקד הזמנות
-
ירושלים
הקרן למורשת הכותל
-
-
לחברה מובילה דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד
-
לוד
- חסוי -
-
-
אחראי/ת משמרת מוקד שירות לקוחות
-
ראשון לציון
קבוצת לובינסקי
-
-
דרוש.ה מנהל/ת משמרת במוקד שימור ומכירות
-
אזור
איתוראן
-
