רכז /ת הסעות

מכרז פנימי- פומבי (33-25)
לתפקיד: רכז-ת הסעות- 100% משרה

תיאור התפקיד:
פיקוח, ניהול, מעקב ובקרה אחר מערך ההסעות והמלווים של החינוך המיוחד ודיווחי החינוך הרגיל, תוך קיום ממשקי עבודה עם כלל הגורמים הרלוונטיים.

עיקרי התפקיד:
- הכנת מערך מכרזי ההסעות לחינוך המיוחד, כולל אומדן והעברה למחלקת חוזים וכיוצ"ב.
- בניית מסלולים, מתן מענה לשינויים, תמחור וטיפול שוטף בניירת נלווית, עפ"י צרכים משתנים תלמידים חדשים / חולים / פצועים וכיוצ"ב.
- גיבוש מערך הסעות מותאם להלימה לנתוני התלמידים ולצרכיהם המיוחדים, תוך קיום קשרי גומלין עם רשויות סמוכות לשילוב תלמידים בהסעות משותפות לצרכי התייעלות.
- תיווך בין חברות ההסעה להורים, ויצירת ממשקי עבודה אפקטיביים פנים וחוץ ארגוניים: מנהלות בתי"ס, הורים, עובדי מועצה ועוד.
- טיפול כולל בשיבוץ מלווים עפ"י הוראות משרד החינוך, לרבות ליווי התמחור ועבודתם השוטפת.
- ניהול לוגיסטיקת מידע עבור המסיעים, כולל שמות תלמידים, כתובות, טלפונים, בתי"ס ועוד.
- הוצאת הזמנות עבודה, קליטת חשבוניות המסיעים, בקרת כספים ממשרד החינוך ומעקב, אישור חשבונות של קבלני ההסעות ועוד.
- ניהול שנתי של מערך הדיווחים בהסעות נט ובמסלולים, בנושא ילדי החינוך המיוחד והחינוך הרגיל למשרד החינוך וכן דיווחי חופשות, החזרי נסיעות וכיוצ"ב.
- טיפול בבעיות שוטפות מול חברות ההסעה, כגון איחורים, התנהגות בלתי הולמת של נהגים או תלמידים, תלונות שונות, בקשות הורים ועוד.
- טיפול בפניות הורים לשילוב תלמידי החינוך הרגיל בהסעות וטיפול בהחזרי נסיעות של תלמידים שאינם מוסעים.