עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
18,000-25,000 ₪
לתאגיד ארצי מוביל, הפועל במגוון תחומים טכנולוגיים ומספק שירותים רחבי היקף למגוון לקוחות
התפקיד כולל אחריות כוללת על תחום השרות לאחר מכירה בבית הלקוח, ניהול צוותים בשטח, בקרה על עמידה ביעדים וחתירה לשיפור מתמיד באיכות וביעילות.
תחומי אחריות עיקריים:
ניהול כלל הפעילות לאחר מכירה והשרות מול לקוחות החברה.
אחריות על שביעות רצון הלקוחות ותחזוקת יחסי עבודה מצוינים.
ניהול תקציב שנתי, מעקב אחר ביצועים ועמידה ביעדים עסקיים.
הגדלת היקפי הפעילות בהתאם ליעדים הארגוניים.
ניהול ממשקי עבודה עם חטיבות פנים ארגוניות.
חניכה, שימור ומוטיבציה של צוותי ההתקנות והשרות.
יצירת תרבות ארגונית חיובית ושימור תחושת שייכות בקרב העובדים.
התפקיד כולל אחריות כוללת על תחום השרות לאחר מכירה בבית הלקוח, ניהול צוותים בשטח, בקרה על עמידה ביעדים וחתירה לשיפור מתמיד באיכות וביעילות.
תחומי אחריות עיקריים:
ניהול כלל הפעילות לאחר מכירה והשרות מול לקוחות החברה.
אחריות על שביעות רצון הלקוחות ותחזוקת יחסי עבודה מצוינים.
ניהול תקציב שנתי, מעקב אחר ביצועים ועמידה ביעדים עסקיים.
הגדלת היקפי הפעילות בהתאם ליעדים הארגוניים.
ניהול ממשקי עבודה עם חטיבות פנים ארגוניות.
חניכה, שימור ומוטיבציה של צוותי ההתקנות והשרות.
יצירת תרבות ארגונית חיובית ושימור תחושת שייכות בקרב העובדים.
דרישות:
ניסיון ניהולי מוכח בהובלת מערכי שירות בתחום התקשרות בהיקפים משמעותיים.
ניסיון קודם בניהול יחידת רווח חובה.
יכולת הובלה, ניהול והנעת עובדים.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
השכלה אקדמאית יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון ניהולי מוכח בהובלת מערכי שירות בתחום התקשרות בהיקפים משמעותיים.
ניסיון קודם בניהול יחידת רווח חובה.
יכולת הובלה, ניהול והנעת עובדים.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
השכלה אקדמאית יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת מחלקת שירות לחברת תקשורת
התפקיד כולל אחריות כוללת על תחום השירות לאחר מכירה בבית הלקוח, ניהול צוותים בשטח, בקרה על עמידה ביעדים וחתירה לשיפור מתמיד באיכות וביעילות. כמו כן, מנהל/ת המחלקה אחראי/ת על שביעות רצון הלקוחות, ניהול תקציב שנתי, הגדלת היקפי הפעילות וניהול ממשקי עבודה פנים ארגוניים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת שירות לקוחות ומכירות | ירושלים
-
שוהם
גרפוס פרינט (1990) בע"מ
-
-
מנהלת מוקד שירות | משרה מלאה | מיקום: ליד קניון איילון, רמת גן
-
רמת גן
TOTALJOBS
-
-
מנהל.ת שירות לקוחות
-
ראשון לציון
הולמס פלייס
-
-
AZK-148 - מנהל/ת מוקד שירות לחברה מובילה - רמת גן
-
רמת גן
Notrikon
-
-
מנהל.ת תחום שירות פרימיום- מותג AUDI ! הצטרפו ותובילו!
-
בני ברק
JOBS.AI
-
-
מנהלת מוקד שירות | משרה מלאה | מיקום: ליד קניון איילון, רמת גן
-
רמת גן
svt
-
