עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מעוף מטה
- מספר מקומות
-
מעוף מטה
- מספר מקומות
-
מלאה
-
14,000-18,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
במסגרת התפקיד ניהול ותפעול שוטף של מוקד שירות הלקוחות של החברה, אחריות על עמידה ביעדי השירות ועל רמת שביעות רצון הלקוחות, ניתוח דוחות ביצועים והסקת מסקנות לצורך שיפור וייעול מתמיד של תהליכי השירות.
* ניסיון של 5 שנים לפחות בניהול מוקד שירות לקוחות חובה
* ניסיון בניהול מוקד הכולל לפחות 20 עמדות נציגי שירות חובה
* יכולת הובלה והנעה של צוות לעמידה ביעדים
* ניסיון מוכח בהובלת תהליכי שיפור איכות השירות
* תקשורת בינאישית מצוינת ויחסי אנוש מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש /ה מנהל /ת מוקד שירות לקוחות!
מנהל/ת מוקד שירות הלקוחות במעוף מטה אחראי/ת על ניהול ותפעול שוטף של המוקד, עמידה ביעדי השירות, הבטחת שביעות רצון לקוחות, וניתוח דוחות ביצועים לצורך שיפור מתמיד של תהליכי השירות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
לחברת הפצה ולוגיסטיקה מובילה דרוש /ה ראש צוות לניהול המחלקה העסקית
-
פתח תקווה
המריץ את פלאש בע"מ
-
-
דרוש/ה מנהל/ת שירות לקוחות לחברת פארמה מובילה
-
אשדוד
- חסוי -
-
-
מנהל /ת מוקד שירות לקוחות
-
רמת גן
נטלי
-
-
מנהל/ת מוקד שירות לקוחות
-
תל אביב - יפו
גודי פתרונות הסעדה בע"מ
-
-
דרוש/ה: מנהל/ת שירות לקוחות לחברת ביוטק
-
תל אביב - יפו
לב חי גנטיקה
-
-
דרוש /ה מנהל /ת שירות למרפאת פוריות מובילה
-
מודיעין-מכבים-רעות
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
