עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
מעוף מטה
- מספר מקומות
-
מעוף מטה
- מספר מקומות
-
במסגרת התפקיד ניהול ותפעול שוטף של מוקד שירות הלקוחות של החברה, אחריות על עמידה ביעדי השירות ועל רמת שביעות רצון הלקוחות, ניתוח דוחות ביצועים והסקת מסקנות לצורך שיפור וייעול מתמיד של תהליכי השירות.
* ניסיון של 5 שנים לפחות בניהול מוקד שירות לקוחות חובה
* ניסיון בניהול מוקד הכולל לפחות 20 עמדות נציגי שירות חובה
* יכולת הובלה והנעה של צוות לעמידה ביעדים
* ניסיון מוכח בהובלת תהליכי שיפור איכות השירות
* תקשורת בינאישית מצוינת ויחסי אנוש מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש /ה מנהל /ת מוקד שירות לקוחות!
מנהל/ת מוקד שירות הלקוחות במעוף מטה אחראי/ת על ניהול ותפעול שוטף של המוקד, עמידה ביעדי השירות, הבטחת שביעות רצון לקוחות, וניתוח דוחות ביצועים לצורך שיפור מתמיד של תהליכי השירות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת תחום מדיניות השירות
-
עתלית
סלקום
-
-
מנהל /ת שירות וחוויית לקוח - בני ברק
-
בני ברק
חבר הון אנושי - סניף אדמיניסטרציה/כספים
-
-
מאוחדת מגייסת מנהל /ת שירות וחווית המטופל למחוז דרום - משרה זמנית
-
רחובות
קופת חולים מאוחדת
-
-
למרכז הרפואי שיבא דרוש/ה אחראי/ת שירות למיון לרפואה דחופה – החלפה לחל"ד
-
רמת גן
שיבא תל השומר
-
-
מנהל.ת שירות וחווית לקוח לחברה מובילה בבני ברק! שכר גלובלי גבוה!
-
גבעת שמואל
Manpower - שירות ומכירה
-
-
מנהל/ת שירות לקוחות
-
תל אביב - יפו
- חסוי -
-
