jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

סמנכ"ל תפעול וחווית לקוח

2Match

2Match 2Match

  • מספר מקומות
  • allJobs
allJobs

סמנכ"ל תפעול וחווית לקוח

2Match

2Match 2Match

  • מספר מקומות
  • bag_icon מלאה
  • coins_icon 35,000-55,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
    הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק
  • allJobs
allJobs

לחברת סטרטאפ טכנולוגית בעולמות הלוגסיטיקה באזור המרכז דרוש/ה סמנכ"ל תפעול ושרות.
התפקיד כולל:
responsible for ensuring seamless end-to-end freight execution while delivering an exceptional customer experience across all touchpointsfrom booking to final delivery.
logistics execution (air, ocean, and land), supply chain visibility, customer onboarding, and support.
* Partner with product and R D teams to integrate operations with digital tools
* Lead customer success, onboarding, drive satisfaction a cross end to end operation, retention, and upsell.
* Define and track key customer metrics
* Serve as executive sponsor for strategic accounts and build strong, long-term client relationships.
* Collaborate with product, R D, and revenue teams to continuously improve customer experience and platform usability.
Requirements:
* Bachelors degree in Supply Chain, Logistics, Business, or a related field (MBA preferred).
* 10+ years of experience in freight forwarding, logistics operations, or digital supply chain leadership.
* Deep understanding of international shipping (Incoterms, customs clearance, trade lanes).
* Demonstrated experience leading tech-integrated operations and customer teams.
* Proven ability to manage KPIs and SLAs at scale
This position is open to all candidates.


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שאלות ותשובות עבור משרת סמנכ"ל תפעול וחווית לקוח

סמנכ"ל תפעול וחווית לקוח ב-2Match אחראי על הבטחת ביצוע שילוח חלק מקצה לקצה, תוך אספקת חווית לקוח יוצאת דופן בכל נקודות המגע – מההזמנה ועד למסירה הסופית. התפקיד כולל ניהול ביצועי לוגיסטיקה (אוויר, ים ויבשה), נראות שרשרת האספקה, קליטת לקוחות ותמיכה, וכן שיתוף פעולה עם צוותי פיתוח המוצר וה-R&D לשילוב פעולות עם כלים דיגיטליים.

לתפקיד סמנכ"ל תפעול וחווית לקוח ב-2Match נדרש תואר ראשון בשרשרת אספקה, לוגיסטיקה, עסקים או תחום קשור (עדיפות ל-MBA), ולפחות 10 שנות ניסיון בשילוח בינלאומי, תפעול לוגיסטיקה או ניהול שרשרת אספקה דיגיטלית. כמו כן, נדרשת הבנה עמוקה בשילוח בינלאומי (Incoterms, שחרור ממכס, נתיבי סחר) וניסיון מוכח בהובלת צוותי תפעול ולקוחות משולבי טכנולוגיה, ויכולת לנהל מדדי KPI ו-SLA בקנה מידה גדול.

תפקיד סמנכ"ל תפעול וחווית לקוח ב-2Match משלב בין תפעול לוגיסטי לשיפור חווית הלקוח על ידי הובלת הצלחת לקוחות, קליטתם, הנעת שביעות רצון לאורך כל התהליך, שימור לקוחות וביצוע מכירות נוספות. התפקיד כולל הגדרה ומעקב אחר מדדי לקוחות מרכזיים, שימש כספונסר בכיר לחשבונות אסטרטגיים ובניית קשרי לקוחות חזקים וארוכי טווח, וכן שיתוף פעולה עם צוותי מוצר, R&D והכנסות לשיפור מתמיד של חווית הלקוח ושימושיות הפלטפורמה.

לכל המשרות של VP Operations & Customer Experience

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם