עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תיאור התפקיד:
*טיפול, בדיקה מעמיקה ומשוב בכתב ובע"פ בפניות המתקבלות במדור.
*תכלול הנתונים והממצאים העולים מהטיפול בפניה ותיעוד אופן הטיפול.
*הצגת הממצאים בפורום פנימי לגיבוש המלצות.
*מתן מענה במכתב רשמי המסכם את הטיפול.
**העבודה במשרה מלאה א' -ה' עם אופציה לגמישות למשרה חלקית**
*תואר ראשון - חובה.
*עברית רהוטה ויכולת גבוהה בניסוח מכתבים רשמיים - חובה
*ניסיון קודם במענה וטיפול בכתב בפניות ציבור בסביבה ממוחשבת יתרון משמעותי
*ניסיון בעבודה עם וורדפרס
*שליטה בשפות (ערבית, אנגלית) - יתרון.
*תודעת שירות גבוהה,יכולת עבודה בצוות
*כישורים אדמיניסטרטיביים גבוהים לצורך מעקב וטיפול בפניות
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת רכז /ת פניות הציבור
רכז/ת פניות הציבור במרכז הארצי לבחינות והערכה אחראי/ת על טיפול, בדיקה מעמיקה ומתן משוב בכתב ובעל פה לפניות המתקבלות. התפקיד כולל גם תכלול נתונים וממצאים, תיעוד אופן הטיפול, הצגת הממצאים בפורום פנימי ומתן מענה רשמי המסכם את הטיפול בפנייה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
ליוניון מוביליטי דרוש.ה רכז.ת חווית לקוח
-
ראשון לציון
יוניון מוטורס
-
-
יועץ/ת שירות ללקוחות חברת צמ"ה מובילה | קיסריה | 13K
-
רעננה
חברה דיסקרטית
-
-
מתאמת שירות למרכז שירות בתחום הצמ"ה | צור יגאל | 13K+
-
רעננה
חברה דיסקרטית
-
-
רכז.ת חוויית לקוח ומסירות ענף הרכב
-
מיקום לא צוין
השועלה
-
-
קשרי לקוחות לחברה באזור המרכז
-
משמר השבעה
לין ביכלר ראשי
-
-
רפרנט/ית קשרי לקוחות לחברה באיירפורט סיטי
-
לוד
לין ביכלר ראשי
-
ערב
קרית גת