אחראי /ת משמרת למוקד חווית לקוח

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות
מלאה
9,000-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק

רוצה לקחת את הניהול שלך לשלב הבא?
חברה מובילה מחפשת אחראי/ת משמרת מנוסה ומוכשר/ת להוביל את צוות חווית הלקוח שלנו.
אם את/ה מנהל /ת אנשים בנשמה, חי/ה ונושם/ת שירות ברמה הגבוהה ביותר,
ואוהב/ת סביבה דינמית ומתפתחת מקום העבודה שלך נמצא כאן!
התפקיד כולל:
הובלת הצוות (מקצועית ואישית) במטרה להגיע ליעדי שירות.
ניהול שוטף של מהלך המשמרת.
ביצוע בקרת איכות על המענה ופיתוח מתמיד של הנציגים ושל תהליכי העבודה.
העבודה במשרה מלאה.
שכר ותנאים מעולים!
אם את/ה מוכן/ה לאתגר ורואה את עצמך מוביל/ה את דור המנהלים הבא, שלח/י קורות חיים עכשיו!

דרישות:
ניסיון קודם כאחמ"ש/ית או בתפקיד ניהולי במוקד שירות יתרון משמעותי.
יחסי אנוש מצוינים ויכולת הובלת צוות.
כושר ביטוי גבוה בעל פה ובכתב.
שליטה בתוכנות Office ובמערכות CRM יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.