אחראי /ת משמרת למוקד שירות לקוחות שכר מעולה למתאימים!

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות
מלאה
9,000-12,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

מחפשים את המנהיגים/ות הבאים/ות שלנו!
אם אתם/ן מצטיינים/ות בשירות, מוכשרים/ות בניהול ויודעים/ות להוביל, להניע ולנהל צוות מקומכם/ן איתנו!
רשת ויקטורי מחפשת אחראי/ת משמרת מנוסה ודומיננטי/ת להצטרף למוקד הדינמי שלנו.
הזדמנות לשכר מתגמל במיוחד!
מה תפקידו/ה של אחראי/ת המשמרת?
ניהול והובלת מוקד שירות Victory Online:
ניהול צוות: תכנון, הובלה והנעה של הצוות, כולל פיקוח על עמידה ביעדים וסיוע מקצועי לנציגים.
טיפול בלקוחות: ביצוע שיחות מנהל, טיפול בתלונות מורכבות ומתן שירות איכותי ללקוחות.
אחריות תפעולית: ניהול משברים, עבודה מול מערכות מרובות ופיקוח על שרשרת המשלוחים ונהגי החברה.

דרישות:
ניסיון מוכח ניסיון קודם כאחראי/ת משמרת- יתרון!
יכולות ניהול והובלה יכולת הובלה, הנעה, עבודה במצבי לחץ וריבוי משימות.
כישורי תקשורת ושירות יחסי אנוש מעולים ויכולת ביטוי גבוהה (בכתב ובעל פה).
זמינות גבוהה נכונות לעבודה במשרה מלאה, במשמרות בוקר וערב ובימי שישי לסירוגין. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת אחראי /ת משמרת למוקד שירות לקוחות שכר מעולה למתאימים!

מה כולל תפקיד אחראי/ת משמרת למוקד שירות לקוחות ב'גב אקספרט בע"מ' עבור רשת ויקטורי?

תפקיד אחראי/ת המשמרת ב'גב אקספרט בע"מ' עבור מוקד שירות Victory Online של רשת ויקטורי כולל ניהול והובלת צוות נציגים, פיקוח על עמידה ביעדים, טיפול בשיחות מנהל ותלונות מורכבות, וכן אחריות תפעולית הכוללת ניהול משברים ועבודה מול מערכות מרובות ושרשרת המשלוחים.

אילו כישורים נדרשים כדי להצליח בתפקיד אחראי/ת משמרת למוקד שירות לקוחות ב'גב אקספרט בע"מ'?

מהם תנאי העבודה והזמינות הנדרשים מתפקיד אחראי/ת משמרת למוקד שירות לקוחות ב'גב אקספרט בע"מ'?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של אחראי משמרת מוקד

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

אחראי /ת משמרת למוקד שירות לקוחות שכר מעולה למתאימים!