עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
אם אתם/ן מצטיינים/ות בשירות, מוכשרים/ות בניהול ויודעים/ות להוביל, להניע ולנהל צוות מקומכם/ן איתנו!
רשת ויקטורי מחפשת אחראי/ת משמרת מנוסה ודומיננטי/ת להצטרף למוקד הדינמי שלנו.
הזדמנות לשכר מתגמל במיוחד!
מה תפקידו/ה של אחראי/ת המשמרת?
ניהול והובלת מוקד שירות Victory Online:
ניהול צוות: תכנון, הובלה והנעה של הצוות, כולל פיקוח על עמידה ביעדים וסיוע מקצועי לנציגים.
טיפול בלקוחות: ביצוע שיחות מנהל, טיפול בתלונות מורכבות ומתן שירות איכותי ללקוחות.
אחריות תפעולית: ניהול משברים, עבודה מול מערכות מרובות ופיקוח על שרשרת המשלוחים ונהגי החברה.
ניסיון מוכח ניסיון קודם כאחראי/ת משמרת- יתרון!
יכולות ניהול והובלה יכולת הובלה, הנעה, עבודה במצבי לחץ וריבוי משימות.
כישורי תקשורת ושירות יחסי אנוש מעולים ויכולת ביטוי גבוהה (בכתב ובעל פה).
זמינות גבוהה נכונות לעבודה במשרה מלאה, במשמרות בוקר וערב ובימי שישי לסירוגין. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת אחראי /ת משמרת למוקד שירות לקוחות שכר מעולה למתאימים!
תפקיד אחראי/ת המשמרת ב'גב אקספרט בע"מ' עבור מוקד שירות Victory Online של רשת ויקטורי כולל ניהול והובלת צוות נציגים, פיקוח על עמידה ביעדים, טיפול בשיחות מנהל ותלונות מורכבות, וכן אחריות תפעולית הכוללת ניהול משברים ועבודה מול מערכות מרובות ושרשרת המשלוחים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחמ"ש/ית מקצועי/ת למוקד ממשלתי
-
פתח תקווה
חסוי
-
-
מנהל/ת משמרת למוקד רפואה בת"א - היברידי!
-
תל אביב - יפו
ביקורופא
-
-
אחראית משמרת מוקד שרות לקוחות משכורת מעולה !!
-
לוד
קבוצת פל
-
-
מחפש /ת תפקיד עם אחריות, השפעה וניהול בסביבה איכותית ויציבה?
-
רמת השרון
גב אקספרט בע"מ
-
-
מחפשים אחמ"ש /ית לרשת צרכנות מובילה!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
אחמש /ית למוקד פיננסי- זה שמנהל את המוקד באמת
-
קרית טבעון
גב אקספרט בע"מ
-
9,000-12,000 ₪