עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
Jobs.ai
- מספר מקומות
-
Jobs.ai
- מספר מקומות
-
מלאה
-
14,000-18,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק -
אם את/ה אוהב/ת אנשים לא פחות מפרויקטים, ומחפש/ת תפקיד עם השפעה אמיתית על חוויית הלקוח, זה המקום שלך.
תחומי אחריות:
- ניהול הקשר עם לקוחות עסקיים ופרטיים בפרויקטים מגוונים
- הובלת חוויית הלקוח מול יזמים, קבלנים, רשויות וגורמים בכירים
- תיאום בין צוותי הנדסה, תפעול, כספים והנהלה
- מדידת שביעות רצון ויישום תהליכי שיפור מתמיד
- זיהוי הזדמנויות עסקיות והרחבת שיתופי פעולה עם לקוחות קיימים
- הובלת תהליכי שירות חדשניים מבוססי CRM ודאטה
- לפחות 3 שנות ניסיון בניהול שירות או קשרי לקוחות בתחום הפרויקטים ( הנדסה, בנייה, תשתיות)
- ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים ודרגים ניהוליים בכירים
- יכולת ניהולית והובלת ממשקים מרוביגורמים
- עברית רהוטה ושליטה מלאה בOffice
יתרונות:
- תואר ראשון רלוונטי ( הנדסה, ניהול פרויקטים או מנהל עסקים)
- ניסיון בעבודה עם מערכות CRM
- אנגלית ברמה מקצועית
מיקום: רמת גן | משרה מלאה | אפשרות ליום עבודה מהבית
מחפש/ת תפקיד שמשלב שירות, ניהול והשפעה אמיתית?
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת שירות וחווית לקוחהובלת תחום אסטרטגי בפרויקטים הנדסים
מנהל/ת שירות וחווית לקוח ב-Jobs.ai יהיה אחראי/ת על ניהול הקשר עם לקוחות עסקיים ופרטיים בפרויקטים מגוונים, הובלת חוויית הלקוח מול יזמים, קבלנים ורשויות, ותיאום בין צוותי הנדסה, תפעול, כספים והנהלה. התפקיד כולל גם מדידת שביעות רצון, יישום תהליכי שיפור מתמיד וזיהוי הזדמנויות עסקיות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת חווית לקוח CX Operations Manager | אזור המרכז
-
תל אביב - יפו
אורית קרבצ'יק גיוס והשמה
-
-
Customer Experience Manager
-
תל אביב - יפו
GenieLabs
-
-
Customer Experience Lead
-
תל אביב - יפו
Yuval HR
-
-
22687 - Customer Experience Manager
-
חיפה
Qualitest
-
-
22687 - Customer Experience Manager
-
חיפה
Qualitest
-
-
מנהל/ת חווית לקוח
-
תל אביב - יפו
Matrix
-
