עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
מה התפקיד כולל?
* פיתוח והובלת צוות נציגי/ות שירות, תוך מיקוד בעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים.
* ניהול מערך בקרת איכות הכולל האזנות, משובים, הדרכות וליווי מקצועי של הנציגים/ות.
* אחריות על ניהול המשמרת, כולל תכנון וניהול כוח אדם.
* הובלת תהליכי שיפור והתייעלות במוקד.
* ניתוח נתונים והפקת דוחות ניהוליים.
* קבלת החלטות מקצועיות בזמן אמת.
מה אנחנו מציעים/ות לכם/ן?
* סביבת עבודה מקצועית ודינמית.
* אפשרויות קידום והתפתחות בארגון מוביל.
* הטבות מיוחדות בביטוחי בריאות.
* ניסיון ניהולי מוכח בתחום השירות או המכירות.
* יכולת הובלה והנעת עובדים/ות.
* תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בסביבה דינמית ומשתנה.
* יכולות ניתוח נתונים וקבלת החלטות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת פיתוח מקצועי והטבות! מנהל /ת צוות למוקד מוביל בתחום הבריאות באלעד!
תפקיד מנהל/ת הצוות כולל פיתוח והובלת נציגי/ות שירות לעמידה ביעדים, ניהול בקרת איכות באמצעות האזנות ומשובים, אחריות על ניהול המשמרת וכוח האדם, הובלת תהליכי שיפור והתייעלות, ניתוח נתונים והפקת דוחות, וקבלת החלטות מקצועיות בזמן אמת.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש/ה ראש/ת צוות מוקד בקריית גת
-
קרית גת
- חסוי -
-
-
מנהל /ת מוקד קטן - פתח תקווה
-
פתח תקווה
טלדור Taldor - מיקור חוץ תפעולי BPO
-
-
דרוש/ה מנהל/ת צוות!
-
רמת גן
- חסוי -
-
-
ראש/ת צוות למוקד טלפוני - תנאים טובים למתאימים/ות
-
פתח תקווה
- חסוי -
-
-
דרוש/ה אחמש/ית למוקד טלפוני בתל אביב!!
-
תל אביב - יפו
COBRA
-
-
מנהלת צוות במוקד שירות טלפוני בוטיק באלעד
-
שוהם
Jobs Ai
-