עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
דרוש/ה אחמ"ש נמרץ ואחראי למוקדי שירות לקוחות/שירות טכני/שימור לקוחות טלפוני.
ניהול משמרת המוקד: זמינות, חלוקת עבודה, הפסקות, דוחות וכדומה..
הנעה, ליווי והדרכת נציגים בזמן אמת
מתן תמיכה מקצועית לנציגי המוקד.
הדרכה וחניכה של נציגים חדשים וביסוס הידע המקצועי בצוות
סיוע למנהלי הצוותים בהורדת הנחיות
שותף בסבב משמרות מנהלים בניהול של כלל פעילות המוקד
אחריות על מילוי נתונים על גיליון אלקטרוני בהתאם לדרישות המוקד
בעת הצורך כניסה למענה/הוצאת שיחות בקו
ניסיון קודם כאחמ"ש/ית או נציג/ה בכיר/ה במוקד שירות/מכירות יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה לחברת הוט- ייתרון משמעותי
מיומנויות תקשורת גבוהות ויחסי אנוש מצוינים
גמישות לעבודה במשמרות (בוקר/ערב ושישי לסירוגין) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.