jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

דרוש אחראי /ת משמרת למוקד טלפוני

RE-MARK

הגישו קו”ח דרך Jobify

RE-MARK RE-MARK

  • מספר מקומות
  • allJobs
allJobs

דרוש אחראי /ת משמרת למוקד טלפוני

RE-MARK

הגישו קו”ח דרך Jobify

RE-MARK RE-MARK

  • מספר מקומות
  • allJobs
allJobs

למוקדים טלפוניים לחברת תקשורת גדולה בישראל, באווירה משפחתית וצעירה,

דרוש/ה אחמ"ש נמרץ ואחראי למוקדי שירות לקוחות/שירות טכני/שימור לקוחות טלפוני.

ניהול משמרת המוקד: זמינות, חלוקת עבודה, הפסקות, דוחות וכדומה..
הנעה, ליווי והדרכת נציגים בזמן אמת
מתן תמיכה מקצועית לנציגי המוקד.
הדרכה וחניכה של נציגים חדשים וביסוס הידע המקצועי בצוות
סיוע למנהלי הצוותים בהורדת הנחיות
שותף בסבב משמרות מנהלים בניהול של כלל פעילות המוקד
אחריות על מילוי נתונים על גיליון אלקטרוני בהתאם לדרישות המוקד
בעת הצורך כניסה למענה/הוצאת שיחות בקו
דרישות:
ניסיון קודם כאחמ"ש/ית או נציג/ה בכיר/ה במוקד שירות/מכירות יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה לחברת הוט- ייתרון משמעותי
מיומנויות תקשורת גבוהות ויחסי אנוש מצוינים
גמישות לעבודה במשמרות (בוקר/ערב ושישי לסירוגין) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

שאלות ותשובות עבור משרת דרוש אחראי /ת משמרת למוקד טלפוני

תפקיד אחראי/ת משמרת במוקד הטלפוני של RE-MARK כולל ניהול שוטף של המשמרת, חלוקת עבודה, פיקוח על זמינות והפסקות, הנעה, ליווי והדרכת נציגים בזמן אמת, מתן תמיכה מקצועית, חניכה של נציגים חדשים, סיוע למנהלי צוותים בהורדת הנחיות, ואחריות על מילוי נתונים בגיליונות אלקטרוניים. כמו כן, נדרשת כניסה למענה/הוצאת שיחות בעת הצורך.

כדי להצליח בתפקיד אחראי/ת משמרת למוקד טלפוני בחברת תקשורת גדולה, נדרש ניסיון קודם כאחמ"ש/ית או נציג/ה בכיר/ה במוקד שירות/מכירות (יתרון משמעותי), ניסיון בעבודה בחברת הוט (יתרון משמעותי), מיומנויות תקשורת גבוהות ויחסי אנוש מצוינים, וגמישות לעבודה במשמרות בוקר/ערב ושישי לסירוגין.

אחראי/ת המשמרת במוקד הטלפוני של RE-MARK תורם/ת לאווירה המשפחתית והצעירה באמצעות הנעה, ליווי והדרכת נציגים בזמן אמת, מתן תמיכה מקצועית, חניכה של נציגים חדשים וביסוס הידע המקצועי בצוות. תפקיד זה כולל גם שותפות בסבב משמרות מנהלים בניהול כלל פעילות המוקד, מה שמחזק את שיתוף הפעולה והתמיכה ההדדית בצוות.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    אחראי/ת משמרת

    • map_icon חולון
    קבוצת שגריר

    קבוצת שגריר

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2025 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם