מנהל /ת פרוייקט למוקדי קופ"ח מובילה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום תקשורת וסלולר

מספר מקומות

חברה בתחום תקשורת וסלולר

מספר מקומות
מלאה
15,000-22,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

ניהול כולל של הפרוייקט המונה 5 מוקדים וכ600 נציגים
אחריות על עמידה ביעדי תפעול ושימור עובדים
אחריות והובלה של תהליכי עבודה במוקד
אחריות על מקצועיות מנהלי הצוותים והנציגים
ניהול והובלת ממשקי עבודה שוטפים למול הלקוח העסקי

דרישות:
הכרות והבנה עמוקה של ניהול התפעול במוקדים גדולים- חובה
נסיון קודם מניהול מוקדי מאסה חובה
נסיון קודם בניהול יחידת רווח והפסד עצמאית יתרון משמעותי
בעל יכולת לעבודה בתנאי לחץ ועומס וריבוי יעדים
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
כושר ביטוי גבוה בכתב ובע"פ
יכולת למידה גבוהה, ירידה לפרטים, יוזמה ויצירתיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת פרוייקט למוקדי קופ"ח מובילה

מהם תחומי האחריות העיקריים של מנהל/ת הפרויקט למוקדי קופ"ח מובילה בחברה בתחום תקשורת וסלולר?

מנהל/ת הפרויקט יהיה אחראי/ת על ניהול כולל של פרויקט המונה 5 מוקדים וכ-600 נציגים, עמידה ביעדי תפעול ושימור עובדים, הובלת תהליכי עבודה במוקד, ואחריות על מקצועיות מנהלי הצוותים והנציגים. בנוסף, התפקיד כולל ניהול והובלת ממשקי עבודה שוטפים מול הלקוח העסקי.

אילו כישורים וניסיון נדרשים לתפקיד מנהל/ת פרוייקט למוקדי קופ"ח מובילה?

כיצד תורם תפקיד מנהל/ת פרוייקט למוקדי קופ"ח מובילה להצלחת הפרויקט בחברה בתחום תקשורת וסלולר?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של מנהל תפעול

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

מנהל /ת פרוייקט למוקדי קופ"ח מובילה