שירות דיגיטלי. צוות מנצח. מנהיג אחד זה יכול להיות את /ה!

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות
מלאה, חלקית
11,000-15,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

זו ההזדמנות שלך להצטרף לארגון דינמי,
להוביל צוות שירות מקצועי ולהשפיע על חוויית הלקוחות שלנו בערוצים הדיגיטליים.
התפקיד כולל:
הובלת צוות שירות מנצח בערוצי וואטסאפ ומייל
ניהול משמרות, בניית תוכניות עבודה והנעת עובדים להישגים
שיפור תהליכים, יצירת נהלים ותבניות מענה חדשניות
ניתוח נתוני שירות והפקת דוחות יומיים
עבודה עם מערכות מתקדמות וממשקים לוגיסטיים
משרה מלאה
תנאים מעולים למתאימים/ות

דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות שירות לקוחות -חובה
אוריינטציה טכנולוגית ויכולת אנליטית גבוהה
כישורי הובלה, תקשורת בין-אישית מצוינת וחשיבה יצירתית
שליטה באקסל ויכולת ניתוח נתונים
זמינות מידית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת שירות דיגיטלי. צוות מנצח. מנהיג אחד זה יכול להיות את /ה!

מה כולל תפקיד מנהל/ת שירות דיגיטלי בגב אקספרט בע"מ?

תפקיד מנהל/ת שירות דיגיטלי בגב אקספרט בע"מ כולל הובלת צוות שירות מקצועי בערוצי וואטסאפ ומייל, ניהול משמרות, בניית תוכניות עבודה, הנעת עובדים להישגים, שיפור תהליכים, יצירת נהלים ותבניות מענה חדשניות, ניתוח נתוני שירות והפקת דוחות יומיים, ועבודה עם מערכות מתקדמות וממשקים לוגיסטיים.

אילו כישורים נדרשים כדי להצליח בתפקיד מנהיג/ה בצוות שירות דיגיטלי בגב אקספרט בע"מ?

כיצד תפקיד מנהל/ת שירות דיגיטלי בגב אקספרט בע"מ משפיע על חווית הלקוחות?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של ראש צוות שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

שירות דיגיטלי. צוות מנצח. מנהיג אחד זה יכול להיות את /ה!