עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
אחריות על תהליכי הניוד של לקוחות החשמל פרטיים ועסקיים.
אחריות על תהליכי המכר ותמיכה בנציגי מכר פרטי ועסקי.
שירות - במקרה הצורך הוצאת שיחה ללקוחות, תמיכה במתן שירות במייל.
מתן מענה מקצועי לנציגי שירות החשמל.
מעקב וניהול הסכמים של לקוחות עסקיים.
בקרה על תהליכי התפעול והבילינג.
עבודת ממשקים מול יצרני חשמל פרטיים ומול נגה.
התפקיד הינו בכפוף למנהלת התפעול.
שליטה ב- EXCEL ברמה גבוהה.
הכרות עם תהליכי שירות ומכר.
נכונות לשעות עבודה מרובות.
יחסי אנוש טובים.
ראש גדול ויכולת ראיה מערכתית.
יוזמה, אחריות אישית ויכולת עבודה עצמאית.
סדר, דיוק ויכולת עבודה תחת לחץ.
תודעת שירות גבוהה.
המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או סלקום אנרג'י ו/או מי מטעמן כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מומחה /ית תמיכת שירות ומכר
התפקיד כולל אחריות על תהליכי ניוד לקוחות חשמל פרטיים ועסקיים, תמיכה בנציגי מכר, מתן שירות ותמיכה במייל, מענה מקצועי לנציגי שירות החשמל, מעקב וניהול הסכמים עסקיים, ובקרה על תהליכי תפעול ובילינג.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג/ת שירות לקוחות לחברה מובילה בתחום האנרגיה
-
פתח תקווה
JOBS.AI
-
-
אוהבים /ות שירות, אנשים ומוצרים מוכרים? הצטרפו אלינו!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
נציג /ת שירות טלפוני לחברת תרופות-היברידי
-
גבעת שמואל
עידור מחשבים בע"מ
-
-
לבית תוכנה דרוש/ה תומך/ת מערכות בילינג
-
פתח תקווה
ONE City
-
-
Customer Experience Associate
-
תל אביב - יפו
Jobgether
-
-
איש/ת IBI Trade - Customer Success
-
תל אביב - יפו
IBI בית השקעות בע"מ
-