דרוש /ה תומכ /ת טכני /ת לטכנאים בשטח

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

sh-השמה

פתח תקווה

sh-השמה

פתח תקווה
מלאה
8,500-11,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברת בפתח תקווה דרוש/ה תומכ/ת טכני/ת עבור הטכנאים בשטח
למשרה מלאה, א-ה, 08:00-17:00

תיאור המשרה
מתן תמיכה טכנית בזמן אמת לטכנאים הנמצאים בשטח
סיוע בפתרון תקלות מורכבות ובמתן הנחיות להפעלה ותיקון
עבודה מול מערכות ניהול תקלות ותיאום מול גורמים נוספים בחברה
תיעוד הפעולות שבוצעו והמלצות לשיפור תהליכים

דרישות:
יכולת עבודה במצבי לחץ תגובה מהירה למצבי חירום ותקלות קריטיות
עבודת צוות שיתוף פעולה עם טכנאים, מנהלים וצוותי תמיכה נוספים
יכולות ארגוניות ניהול סדרי עדיפויות ותיאום מול לוחות זמנים של טכנאים
ניהול תקלות והפעלות מעקב אחר קריאות שירות מתחילתן ועד סגירתן
שליטה במערכות מחשוב ובקרת תקלות (יתרון)
ידע טכני בתחום תקשורת/רשתות (יתרון משמעותי)

כישורים אישיים
יכולת פתרון בעיות בזמן אמת
תקשורת בין-אישית טובה ויחסי אנוש מצוינים
ראש גדול, יוזמה וחשיבה מערכתית
נכונות לשעות עבודה גמישות במידת הצורך המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.