עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום הייטק / חומרה / תוכנה / סייבר

אפיקים

חברה בתחום הייטק / חומרה / תוכנה / סייבר

אפיקים
מלאה
9,000-13,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

The Service operations coordinator will take part in the companys global service infrastructure, ensure a positive customer experience and contribute to business growth.

Responsibilities:
Local market customers cases management.
Proactive support- team assignments.
Global support tier 3 cases escalations follow-up.
Sub-contractors assignment and working order and approval process.
Local techs spare parts inventories overseeing.
Local Market service agreement:
Alignment with the sales team.
Support entitlement management.
After hours and weekends on call scheduling.
Periodical KPI reports preparations.

Requirements:
English at a high level must.
2 years of relevant experience advantage.
Bachelors degree / Industrial practical engineer advantage.
Excel must.
Previous experience with CRM and ERP system an advantage.
AI analytical tools usage an advantage.

This position is open to all candidates.