עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
חבר הון אנושי - סניף אדמיניסטרציה/כספים
- ראשון לציון
-
חבר הון אנושי - סניף אדמיניסטרציה/כספים
- ראשון לציון
-
מלאה
-
7,000-9,500 ₪
(הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
קבלת לקוחות ופנייה ראשונית קבלת הלקוחות בהגעה למרכז שרות, הכוונתם לאזור השירות המתאים וליועצי השרות
מענה טלפוני לשיחות נכנסות קבלת שיחות מלקוחות, מתן מענה בתחום המידע הכללי ובמידת הצורך הכוונתם להמשך טיפול של הגורם המתאים
תיאום טיפולים ותורים ניהול יומן תורים, קביעת פגישות לטיפולים ותיקונים
עדכון והסבר ללקוחות מתן מידע ללקוחות לגבי השירותים הניתנים במרכז השרות
ניהול מסמכים וחשבוניות אחריות על טיפול במסמכים, חשבוניות והסדרי תשלום, קופה וכד
שירות לקוחות ופתרון בעיות מענה טלפוני, התמודדות עם פניות ושאלות, וכן טיפול בתלונות בצורה מקצועית ואדיבה
עבודה ממשקים מול כל צוות המוסך תיאום בין הלקוחות לצוות הטכני, העברת מידע רלוונטי על הרכב והתקלות
שימור לקוחות יצירת חווית שירות מעולה, שליחת תזכורות לטיפולים תקופתיים ושמירה על קשר עם לקוחות קיימים, ביצוע תוכנית לידים
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בשירות לקוחות/ פקידות-יתרון.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת (תוכנות רנסנס, אופיס)
תודעת שירות גבוהה, אדיבות ויכולת התמודדות עם לקוחות
כושר ארגון, סדר ויכולת לעבוד תחת לחץ
ידע טכני בסיסי בתחום הרכב יתרון, לא חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת פקיד.ת קבלה במרכז שירות ראשל"צ
פקיד.ת הקבלה במרכז השירות בראשל"צ אחראי.ת על קבלת לקוחות והכוונתם, מענה טלפוני לשיחות נכנסות, תיאום טיפולים ותורים, עדכון והסבר ללקוחות על שירותים, ניהול מסמכים וחשבוניות, שירות לקוחות ופתרון בעיות, עבודה מול צוות המוסך ושימור לקוחות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
פקיד/ת קבלה באור יהודה
-
רמת גן
- חסוי -
-
-
נציג/ת שירות למרכז טניס
-
ירושלים
מרכזי הטניס והחינוך בישראל
-
-
לחברת בלורן דרוש /ה פקיד /ת קבלה!
-
ראשון לציון
בלורן ייבוא ושיווק פרזול
-
-
דרוש /ה פקיד /ת קבלה ברשת אסתטיקה בפריסה ארצית
-
נתניה
Care שירותי רפואה
-
-
פקידת קבלה למרכז שירות מוביל – 8,500 ₪ ברוטו
-
תל אביב - יפו
חברה דיסקרטית
-
-
אחראי /ת קבלה לאולם תצוגה בראשון לציון | משרה מיידית ראיון אחד
-
בת ים
דיוק חברת השמה
-
ערב
