לחברה טכנולוגית דרוש /ה נציג /ת שירות ותמיכה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

c.jobs

פתח תקווה

c.jobs

פתח תקווה
מלאה, היברידית
8,500-11,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

תנאים טובים למתאים/ה כולל יום עבודה מהבית
מיקום: משרדי החברה בפתח תקווה (יום 1 היברידי)
09:00-18:00 - משרה רגילה
08:00-15:00 - ניתן גם כמשרת הורה

התפקיד כולל:
- מתן מענה ושירות מקצועי ללקוחות החברה בטלפון ובמייל
- מתן הסברים והדרכות ממוקדות על מוצר החברה (מוצר טכנולוגי)
- יצירת קשר פרואקטיבי עם לקוחות לצורך שימור ושביעות רצון
- זיהוי צרכים ומציאת פתרונות מותאמים לצורכי הלקוח
- אחריות על שביעות רצון ושימור הלקוחות לאורך זמן

דרישות:
ניסיון של כשנה בתפקידי שירות / שימור לקוחות / תמיכה טכנית / שירות טכני טלפוני
אוריינטציה טכנית גבוהה (המוצר הנו מוצר טכנולוגי)
הכרות עם עולם האינטרנט והשיווק הדיגיטלי - יתרון
ניסיון מחברות SaaS יתרון
תודעת שירות גבוהה - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.