מנהל /ת מוקד שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות
מלאה
11,000-15,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

מנהל /ת מוקד שירות לקוחות
מי אנחנו:
חברתנו היא חלק מקבוצת היבואן הרשמי של ענקית השואבים והרובוטים Dreame.
אנו מתמחים במכירה ושירות של מוצרי החברה, וגאים להיות בחוד החנית של הטכנולוגיה בתחום.
מהות התפקיד:
אנו מחפשים מנהל /ת מוקד שירות לקוחות שאפתן/ית וחדור/ת מוטיבציה,
שיצטרפו לכוח המניע של החברה.
בתפקיד זה, תהיו אחראים/ות לניהול, להכשרה ולהנעת הצוות, שיפור תהליכים, עמידה ביעדים, ואחריות כוללת על חווית הלקוח.
מה אנחנו מציעים:
- הזדמנות אמיתית להשתלב בצוות מוביל ולצמוח יחד איתנו.
- התפקיד מאפשר לכם/ן להשפיע באופן ניכר על חווית השירות ועל המוניטין של המותג.
- תקבלו את כל הכלים והידע הנדרשים כדי להצליח בתפקיד, עם ליווי מקצועי צמוד.
משרה מלאה

דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוותים - חובה.
יכולת הובלה, הנעה וניהול של צוות.
אוריינטציה שירותית ברמה גבוהה.
יכולת עבודה עצמאית ובשיתוף פעולה.
שליטה במערכות ממוחשבות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת מוקד שירות לקוחות

מהם תחומי האחריות העיקריים של מנהל/ת מוקד שירות לקוחות בחברת גב אקספרט בע"מ, היבואנית הרשמית של Dreame?

מנהל/ת מוקד שירות הלקוחות בגב אקספרט בע"מ יהיה/תהיה אחראי/ת לניהול, הכשרה והנעת צוות המוקד, שיפור תהליכים, עמידה ביעדים, ואחריות כוללת על חווית הלקוח. התפקיד כולל השפעה ניכרת על חווית השירות ועל המוניטין של המותג Dreame בישראל.

איזה ניסיון נדרש כדי להצליח בתפקיד מנהל/ת מוקד שירות לקוחות בחברה המתמחה במוצרי Dreame?

כיצד תורם תפקיד מנהל/ת מוקד שירות לקוחות בחברת גב אקספרט בע"מ לצמיחה המקצועית של העובד/ת?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של מנהל שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

מנהל /ת מוקד שירות לקוחות