עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מה כולל התפקיד?
* פיתוח והובלת צוות נציגי/ות שירות, תוך מיקוד בעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים.
* ניהול מערך בקרת איכות הכולל האזנות, משובים, הדרכות וליווי מקצועי של הנציגים/ות.
* אחריות על ניהול המשמרת, כולל תכנון וניהול כוח אדם.
* הובלת תהליכי שיפור והתייעלות במוקד.
* ניתוח נתונים והפקת דוחות ניהוליים.
* קבלת החלטות מקצועיות בזמן אמת.
מה אנחנו מציעים?
* שכר גלובלי בהתאם לניסיון, בתוספת בונוסים שיכולים להגיע עד 2,000 ש"ח!
* סביבת עבודה מקצועית ודינמית.
* אפשרויות קידום והתפתחות בארגון מוביל.
* הטבות מיוחדות בביטוחי בריאות.
ניסיון ניהולי מוכח בתחום השירות או המכירות.
יכולת הובלה והנעת עובדים/ות.
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בסביבה דינמית ומשתנה.
יכולות ניתוח נתונים וקבלת החלטות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש /ה מנהל /ת צוות למוקד שירות בריאות מוביל! הטבות שוות!
מנהל/ת הצוות יהיה/תהיה אחראי/ת על פיתוח והובלת צוות נציגי/ות שירות, ניהול מערך בקרת איכות הכולל האזנות ומשובים, אחריות על ניהול המשמרת ותכנון כוח אדם, הובלת תהליכי שיפור והתייעלות, ניתוח נתונים והפקת דוחות, וקבלת החלטות מקצועיות בזמן אמת.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
סופרווייזר /ית מוקד תיירות יוצאת JB-93
-
אשקלון
אשת טורס
-
-
נציג/ה בכיר/ה למוקד תקלות דרך - כניסה לעולם הרכב!
-
ראשון לציון
Hertz
-
-
לחברת שילוח מובילה דרוש /ה אחמ"ש /ית מוקד שירות דיגיטלי
-
יבנה
ON SITE טרה
-
-
למוקד מוביל בחולון דרוש /ה אחראי /ת צוות!
-
אזור
ל.י.א.ל כח אדם
-
-
דרוש/ה ראש צוות / מנהל.ת מוקד תיאום פגישות
-
תל אביב - יפו
ליאת הד הנטרית
-
-
מנהל/ת צוות במוקד פרימיום XPENG
-
חולון
freesbe
-