מנהל /ת שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

אקסטרה גו'ב

תל מונד, אבן יהודה, קדימה צורן, חדרה, נתניה

אקסטרה גו'ב

תל מונד, אבן יהודה, קדימה צורן, חדרה, נתניה
מלאה
9,000-13,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברת גידול ושיווק של פירות וירקות למסעדות דרוש/ה מנהל /ת שירות לקוחות
מיקום: נתניה, אזור התעשייה הישן
משרה מלאה א'-ה' וימי ו' לסירוגין בשעות דינאמיות

מה בתפקיד?
ניהול צוות שירות הובלה מקצועית של 4-5 נציגי שירות, חלוקת משימות, ליווי ובקרה יומיומית.
שירות לקוחות עסקיים (מסעדות) מתן מענה טלפוני, טיפול בהזמנות, בירורים ותקלות.
תיאום פנים-ארגוני עבודה שוטפת מול הפצה, נהגים, ייבוא, ייצור וסוכני מכירות לצורך מתן פתרונות מהירים.
ממשקי עבודה קשר רציף עם לקוחות, נהגים ומנהלי החברה.
זמינות וגמישות מענה טלפוני רציף, עבודה דינמית בשעות פעילות המחלקה (07:30-20:30, ימי ו לסירוגין).

דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות / ניהול צוות קטן חובה, עדיפות בסביבה עסקית (לקוחות B2B).
זמינות וגמישות עבודה במשמרות במסגרת שעות פעילות המחלקה (כולל ימי ו לסירוגין) - חובה
יכולות ניהול והנעת עובדים, יכולות תקשורת ועבודה בצוות.
כישורי שירות גבוהים סבלנות, יכולת הקשבה ופתרון בעיות בזמן אמת.
שליטה טובה במחשוב תוכנות Office, עבודה עם מערכות CRM / ERP יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת שירות לקוחות

מהם תחומי האחריות העיקריים של מנהל/ת שירות לקוחות בחברת אקסטרה ג'וב, המתמחה בגידול ושיווק פירות וירקות למסעדות?

מנהל/ת שירות הלקוחות בחברת אקסטרה ג'וב יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול צוות של 4-5 נציגי שירות, מתן מענה טלפוני ללקוחות עסקיים (מסעדות), טיפול בהזמנות, בירורים ותקלות, ותיאום פנים-ארגוני שוטף מול מחלקות כמו הפצה, ייבוא וייצור כדי לספק פתרונות מהירים ויעילים.

אילו כישורים נדרשים לתפקיד מנהל/ת שירות לקוחות בחברה המשווקת פירות וירקות למסעדות?

מהן שעות העבודה והגמישות הנדרשת מתפקיד מנהל/ת שירות לקוחות באקסטרה ג'וב?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של ראש צוות שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

מנהל /ת שירות לקוחות