עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
המוקד פועל 24/7 הזדמנות לקחת חלק בלב הפעילות!
תחומי אחריות:
סיוע וניהול שוטף של המוקד במהלך המשמרת
מתן תמיכה מקצועית וניהולית לנציגי השירות בזמן אמת
טיפול בפניות מורכבות ומציאת פתרונות מידיים
מעקב אחר עמידה ביעדי שירות וזמינות
בקרת איכות לשיחות ומתן משוב מקצועי
קליטה, חפיפה והדרכת עובדים חדשים
שיתוף פעולה עם כלל מחלקות המלון למענה מלא לאורחים
דרישות:
תעודת בגרות מלאה חובה
ניסיון ניהולי / במוקד שירות לקוחות חובה
ניסיון בענף המלונאות יתרון
שליטה מלאה בעברית ובאנגלית חובה (שפות נוספות יתרון)
שליטה בסביבה מחשובית / טכנולוגית
תודעת שירות גבוהה, כושר מנהיגות ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה תחת לחץ וזמינות גבוהה
מעוניינים? שלחו קורות חיים והצטרפו לצוות המנצח שלנו! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש /ה סגן.ית מנהל.ת מוקד שירות לאורח ברשת מלונות פתאל אילת??
סגן/ית מנהל/ת מוקד שירות לאורח ברשת מלונות פתאל אילת יהיה/תהיה אחראי/ת לסייע בניהול השוטף של המוקד, לספק תמיכה מקצועית לנציגי השירות, לטפל בפניות מורכבות, לעקוב אחר יעדי שירות, לבצע בקרת איכות לשיחות, לחפוף ולהדריך עובדים חדשים ולשתף פעולה עם מחלקות המלון השונות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש /ה אחמ"ש תומך מקצועי, משרה 372
-
רמלה
קבוצת UMI
-
-
דרוש /ה אחמ"ש למוקד שירות משרה 372
-
אחיסמך
קבוצת UMI
-
-
אחמ"ש /ית למוקד שירות
-
רמת גן
נטלי
-
-
אחמש.ית למוקד זמינות -משרה שווה במיוחד!!
-
נתניה
Jobs Ai
-
-
אחראי/ת תפעול זמינות מוקדים- יקום
-
יקום
סירטי
-
-
אנו מחפשים אחראי /ת משמרת למוקד טלפוני - מרכז ייעוץ והכוונה ללימודים באוניברסיטת בן-גוריון בנגב
-
באר שבע
אוניברסיטת בן גוריון
-