עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

אורטל ולעבודה

מספר מקומות

אורטל ולעבודה

מספר מקומות
מלאה
7,000-9,500 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

מחלקת פניות הציבור של וובי עוסקת בבירור פניות של לקוחות, ניהול קשר עם לקוחות באמצעות שיחות טלפוניות ובאמצעות האימייל. המחלקה עוסקת בטיפול בפניות מטעם רשות שוק ההון (המפקח על הביטוח), ביצוע תחקירי אירוע, בקרות על תהליכי המכירה והשירות, הדרכות מקצועיות והפקת לקחים.

דרישות:
מענה וטיפול שוטף בפניות של לקוחות למחלקת פניות הציבור באמצעים השונים (טלפון, מייל וכו').
ביצוע בקרות שוטפות ותחקירי אירוע.
טיפול בפניות המפקח על הביטוח.
טיפול בסקרי לקוחות.
ביצוע שיחות מנהל.
הנחיה, קידום ושיפור תהליכים פנימיים במחלקות השונות בחברה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.