עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
תפקיד מרכזי הכולל ניהול משמרת, ליווי הצוות בזמן אמת, שמירה על רמת שירות גבוהה לצד עידוד לגישה מכירתית במידת הצורך.
במסגרת התפקיד:
ניהול שוטף של משמרת מוקד השירות
מתן מענה לנציגים הן ברצפת המוקד והן מעמדת הבקרה
אחריות על רמות השירות: זמני מענה, איכות שיחה, שביעות רצון לקוח
ביצוע שיחות מנהל וטיפול בפניות מורכבות
סיוע לנציגים בשיפור איכות המענה שירותי, יעיל ואדיב
עידוד חשיבה מכירתית והכוונה למיצוי הזדמנויות שדרוג ושימור במהלך שיחות שירות
ניסיון קודם כאחמ"ש/ית או כנציג/ת שירות בכיר/ה חובה
ניסיון במכירות טלפוניות חובה
יכולת חשיבה מכירתית וראייה עסקית
תודעת שירות גבוהה, אחריות, יחסי אנוש מעולים ויכולת הנעה
שעות העבודה: א'-ה' 08:0017:00
מיקום: אזור המרכז המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת מוקד תיאום פגישות רכב צמוד ותנאים מצוינים!
-
חולון
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
לחברה מובילה בחולון דרוש /ה אחראי /ת צוות מוקד שירות - לא נדרש ניסיון קודם!
-
אור יהודה
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
ראש צוות מוקד תרופות וניתוחים לארגון בר"ג -ללא ניסיון ניהולי
-
רמת גן
לין ביכלר
-
-
מחפשים את דריסת הרגל הניהולית הבאה שלך? אחמ"ש /ית מוקד
-
הרצליה
זיו השמות
-
-
מנהל /ת צוות טלמיטינג לחברה פיננסית בבורסה רמת גן
-
רמת גן
לין ביכלר
-
-
דרוש/ה ראש/ת צוות מוקד בקריית גת
-
קרית גת
- חסוי -
-