עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

אלעד גיוס והשמה

יבנה

אלעד גיוס והשמה

יבנה
מלאה
14,000-17,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

ניהול צוות שירות, טכנאים והובלות, אחריות מלאה על שירות לקוחות ותהליכי אספקה, טיפול בתלונות וביקורי בית, ניהול חנות עודפים, ניתוח קריאות שירות והובלת שיפור מתמיד.
ניהול צוות של 3 נציגות שירות לקוחות, 3 טכנאים וצוות הובלות עם 3 משאיות
אחריות מלאה על שירות לקוחות
שיחות מנהל בכיר וביקורי בית ללקוחות החברה אשר הטיפול בהם דורש שיקול דעת מיוחד
ניהול שוטף של כלל תהליכי האספקות והשירות לאחר מכירה.
מתן שירות שוטף לתצוגות החברה השונות בהתאם לדרישות.
ניהול תפעול ומכירה בחנות העודפים של החברה.
הטמעת תהליכי עבודה שוטפים ובקרות; לרבות החזרות, גבייה, ובקרה.
חבר/ת צוות הנהלה עם דיווח למנכ"ל, ובכלל זה הובלת תהליכים לייעול ושיפור השירות וחוויית השירות ללקוח וייעול תהליכי העבודה בחברה.

שכ"ע התחלתי 14,000 ברוטו.
בונוסים לפי עמידה ביעדים.

דרישות:
ניסיון בניהול צוותי שירות לקוחות של 3 שנים לפחות חובה.
מוכנות לעבודה במשרה מלאה - חובה.
שליטה ביישומי אופיס ומערכות CRM - חובה.
תודעת שירות גבוהה, תקשורת בינאישית ויכולת הובלה.
השכלה רלוונטית / ניסיון בתחום הקמעונאות - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.