עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
svt
- בני ברק
-
svt
- בני ברק
-
מלאה
-
18,000-25,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
לחברת נדל"ן מובילה ויזמית (מגורים ומסחר), דרוש/ה מנהל /ת מערך שירות לקוחות בכירה, בעלת ניסיון רלוונטי בעולם הנדל"ן, להתמודדות עם ממשקים מרובים, ניהול תהליכים חוצי ארגון והובלת חוויית השירות לדיירים ורוכשים ברמה הגבוהה ביותר.
מה כולל התפקיד?
ניהול כולל של מערך שירות הלקוחות בחברה, כולל מענה, טיפול וסנכרון בין גורמים
קידום וניתוח דוחות גבייה, זיהוי פערים ובקרה על ביצוע
הטמעת מערכת CRM לניהול קשר שוטף עם הרוכשים והדיירים
עבודה צמודה מול מחלקת שינויי דיירים כולל לו"זים, תיאומים ומענה לפניות
אחריות על ניהול נושא ההצמדות בתהליך רישום הבית המשותף, מול מחלקת המכירות
ניהול תהליך V-Plan ומעקב מקצועי
טיפול כולל בתחום ההלוואות לדיירים: אישורי ריביות, תזרים, עבודה מול מחלקת כספים
ליווי תהליך הקדמות מסירה לדיירים ובעלי קרקע
שמירה על קשר עם בעלי הקרקע לאחר רכישתם
סיוע ומעקב אחר רישומי זכויות
מה כולל התפקיד?
ניהול כולל של מערך שירות הלקוחות בחברה, כולל מענה, טיפול וסנכרון בין גורמים
קידום וניתוח דוחות גבייה, זיהוי פערים ובקרה על ביצוע
הטמעת מערכת CRM לניהול קשר שוטף עם הרוכשים והדיירים
עבודה צמודה מול מחלקת שינויי דיירים כולל לו"זים, תיאומים ומענה לפניות
אחריות על ניהול נושא ההצמדות בתהליך רישום הבית המשותף, מול מחלקת המכירות
ניהול תהליך V-Plan ומעקב מקצועי
טיפול כולל בתחום ההלוואות לדיירים: אישורי ריביות, תזרים, עבודה מול מחלקת כספים
ליווי תהליך הקדמות מסירה לדיירים ובעלי קרקע
שמירה על קשר עם בעלי הקרקע לאחר רכישתם
סיוע ומעקב אחר רישומי זכויות
דרישות:
תואר ראשון יתרון משמעותי
ניסיון קודם בתפקיד דומה בתחום הנדל"ן יזמי או קבלני בלבד חובה!!!
ניסיון בעבודה ישירה מול דיירים ורוכשים חובה
שליטה במערכות CRM וכלים טכנולוגיים יתרון
שירותיות גבוהה מאוד, גישה אנושית לצד יכולת ניהולית
ניסיון בניהול תהליכים ברמה חוצת-ארגון, ממשקי עבודה מגוונים
אחריות, יסודיות ויכולת ירידה לפרטים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
תואר ראשון יתרון משמעותי
ניסיון קודם בתפקיד דומה בתחום הנדל"ן יזמי או קבלני בלבד חובה!!!
ניסיון בעבודה ישירה מול דיירים ורוכשים חובה
שליטה במערכות CRM וכלים טכנולוגיים יתרון
שירותיות גבוהה מאוד, גישה אנושית לצד יכולת ניהולית
ניסיון בניהול תהליכים ברמה חוצת-ארגון, ממשקי עבודה מגוונים
אחריות, יסודיות ויכולת ירידה לפרטים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
