עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום אחר

ירושלים

חברה בתחום אחר

ירושלים
מלאה
12,000-17,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

למשרד ממשלתי מוביל דרוש/ה מנהל מוקד שירות לקוחות טכנלוגי.
מיקום: ירושלים.
לפרטים נוספים ניתן לשלוח קו"ח למייל.

דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון: שנתיים לפחות.
ניסיון בהפעלת מוקדי תמיכה אפליקטיביים ובמתן תמיכה מרובת ערוצים.
ניסיון בניתוח נתונים ובקרה על ביצועים:KPI,SLA דוחות שירות.
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM.
ניסיון בכתבית נהלים ותהליכי עבודה בתחום שירות הלקוחות.
דרישות סף:
תואר ראשון חובה (רצוי טכנולוגי). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.