עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום אחר

גבעתיים

חברה בתחום אחר

גבעתיים
מלאה
7,000-9,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

קול קורא לתפקיד - מ"מ נציג/ת שירות במרכז לתושב.
היחידה: אגף השירות לתושב.
היקף משרה: 100% (=40 ש"ש).
דירוג ומתח דרגות: 6-8 בדירוג המנהלי.
תיאור המשרה:
הנגשת שירותי הרשות לציבור התושבים באמצעים של תקשורת טלפונית, פרונטלית וכתובה מתוך תודעת שירות.
עיקרי התפקיד:
הנגשת מידע לתושבים על שירותי הרשות המקומית.
קבלה וטיפול בפניות בנושאי גבייה, חניה, הנדסה ועוד.
ניתוב פניות תושבים ליחידה הרלוונטית לטיפול בבקשותיהם.
מעקב אחר הטיפול בפניה ואופן השלמת הטיפול.
קבלת קהל פרונטלית בשעות הפעילות.
משימות נוספות ככל שתוטלנה על ידי הממונה.
כפיפות:
מנהלת צוות שירות במרכז השירות לתושב.
תאריך הגשת המועמדות: 16.08.2025 00:00.

דרישות:
השכלה ודרישות מקצועיות תנאי סף:
השכלה:
12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה.
דרישות מקצועיות:
ידיעת השפה העברית על בוריה ויכולת הבעה בכתב ובע"פ.
היכרות עם תכנות ה- (Office (Word, Power Point, Excel, Outlook
ניסיון: לא נדרש ניסיון מקצועי או ניהולי.
כישורים אישיים:
ייצוגיות.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים.
יכולת עבודה בצוות.
נכונות לעבודה במצבי לחץ ומתן מענה במצבי חירום.
נכונות להתחייב לשעות העבודה במרכז השירות לתושב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.