עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
ענת רונן - יועצת משאבי אנוש
- פתח תקווה
-
ענת רונן - יועצת משאבי אנוש
- פתח תקווה
-
הובלת אסטרטגיית חווית הלקוח מקצה לקצה.
ניתוח מעמיק של מסעות לקוח ושיפורם על בסיס נתונים, משובים ומדדים.
הובלת פרויקטים חוצי ארגון לשיפור חווית הלקוח ומיצוב החברה כמותג מוביל.
שיתוף פעולה עם מגוון גורמים בחברה להטמעת חשיבה ממוקדת לקוח.
פיתוח מדדי ביצוע (KPIs) רלוונטיים לחוויית לקוח ודיווח שוטף להנהלה.
תואר ראשון - חובה!
ניסיון של 5 שנים לפחות, בניהול והובלת תחום חווית לקוח או מצוינות לקוח.
ניסיון ניהולי מוכח בהובלת צוותים ופרויקטים חוצי ארגון.
ניסיון בעבודה מול לקוחות גדולים מאד.
נסיון באפיון והובלת תהליכים באמצעות CRM וכלים טכנולוגיים נוספים.
אנגלית ברמה גבוהה בע"פ ובכתב.
יכולת עבודה מול ממשקים רבים, ראייה מערכתית ויכולת השפעה.
חשיבה אסטרטגית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
