עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
sh-השמה
- רעננה
-
sh-השמה
- רעננה
-
Technical Support Specialist
למשרה מלאה (לא היברידית)
תיאור התפקיד:
- לתמוך בלקוחות בנושאים הקשורים לאינטגרציה
- לחקור ולפתור תקלות מורכבות של לקוחות, תוך אחריות למעקב, מתן פתרון ואימות שביעות רצון הלקוח
- לפתור בעיות באופן עצמאי ולהבין מתי וכיצד להסלים את הטיפול לגורמים רלוונטיים
- להעביר בעיות ובקשות של לקוחות לצוותי ניהול מוצר ומחקר ופיתוח
- לתחזק ולנהל את מאגר הידע הפנימי
- 5 שנות ניסיון בתמיכה טכנית, תמיכה לפני/אחרי מכירה, שירותים מקצועיים חובה
- מינימום שנתיים בתפקידי תמיכה במוצר מבוסס חומרה רב-תחומי בסביבת מו"פ /סטארט-אפ חובה
- ניסיון מעשי ברשתות IP חובה, עדיפות לרמה של CCNA או יותר
- מומחיות לפחות באחד מהתחומים הבאים: אלקטרו-אופטיקה, קידוד/עיבוד וידאו, RF
- ניסיון עבודה בתעשייה הקשורה לטליאופרציה יתרון משמעותי: רחפנים, כלי טיס בלתי מאוישים (UAV), רכבים בלתי מאוישים (UGV), תעשיית הרכב
- ניסיון מעשי בסביבות מבוססות Windows ו- Linux חובה
- ניסיון בקונפיגורציה של בקרי טיסה Pixhawk יתרון
- שליטה מלאה באנגלית בכתב ובעל פה
- היכרות עם מערכות לניהול קשרי לקוחות ( CRM )
- כישורי שירות לקוחות מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
איש/אשת סיוע ותמיכה – תחום מערכות מחשוב מבצעיות
-
ירושלים
יונילינק
-
-
דרוש /ה תותח /ית תמיכה טכנית לחברת SaaS בצמיחה מהירה!
-
מודיעין-מכבים-רעות
איזי טיים פתרונות בע"מ
-
-
איש /אשת תמיכה טכנית למוצרים בסביבת Linux
-
גבעתיים
VoiceSpin
-
-
נציג/ת תמיכה טכנית - uPress
-
חולון
uPress Inc - Managed WordPress Hosting
-
-
איש/אשת סיוע ותמיכה – תחום מערכות מחשוב מבצעיות
-
באר שבע
Unilink - יונילינק
-
-
איש/אשת סיוע ותמיכה – תחום מערכות מחשוב מבצעיות
-
תל אביב - יפו
Unilink - יונילינק
-
