עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

קופת חולים מאוחדת

רחובות

קופת חולים מאוחדת

רחובות
מלאה
15,000-20,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

הטמעת מדיניות השירות ותהליכים הנגזרים והבקרות.

אחריות לניטור סרגל השירות המחוזי (מול המרחבים, המרפאות והנהלת המחוז ומטה הקופה) ובנית תהליכי עבודה להטמעת סרגל השירות ולעמידה מלאה במדדים הקבועים בו.

אחריות לגיבוש תכנית עבודה שנתית במחוז ובקרה אחר יישומה-בתחומי השירות והמינהל

הובלת תהליכים לניהול השירות ושיפור חווית הלקוח בכל הערוצים במחוז

הטמעת תפיסת השירות ביחידות המחוז בהתאם למדיניות הארגון, ובכלל זה, מיפוי ובניית תהליכי עבודה ויצירת עבודה אינטגרטיבית בין כלל נותני השירות במחוז

ניטור המרפאות במחוז, בתחומי האחריות המקצועית כולל מעקב ובקרה

הטמעת מסעות לקוח מותאמים לתפיסת השירות והטמעתן במרפאות, בהתאמה לאוכלוסיות רב-תרבותיות ולאנשים עם מוגבלויות

הטמעת מערכות שירות וניהול השירות ובכללן מערכות טכנולוגיות במרפאות המחוז

ניהול ממשקי עבודה ושיתופי פעולה רב-תחומיים במחוז

אחריות ליישום ולבקרת תהליכי הנגישות בשירות, לאנשים עם מוגבלויות במחוז

דרישות:
תואר ראשון

ניסיון ניהולי של 3 שנים לפחות בניהול יחידת שירות מרמת מרפאה בינונית ומעלה או דומה לה

ניסיון של שנתיים לפחות בפיתוח/ליווי והטמעת תהליכי ונהלי עבודה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.