עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
12,000-18,000 ₪
דרוש/ה מנהל /ת מוקד עירוני 106 באגף שירות לתושב.
ייעוד:
ניהול המוקד העירוני, ככלי ניהולי בידי הנהלת הרשות, האמון על מתן מידע ומענה ישיר לפניות
התושבים
תאריך הגשת המועמדות: 24.7.25 12:00.
ייעוד:
ניהול המוקד העירוני, ככלי ניהולי בידי הנהלת הרשות, האמון על מתן מידע ומענה ישיר לפניות
התושבים
תאריך הגשת המועמדות: 24.7.25 12:00.
דרישות:
השכלה:
בעל תואר אקדמי, שנרכש במוסד המוכר על ידי המועצה להשכלה גבוהה, או שקיבל הכרה
מהמחלקה להערכת תארים אקדמיים בחוץ לארץ.
מנהל מוקד עירוני יחויב לסיים בהצלחה- קורס להכשרת מנהלי מוקד עירוני ברשויות
המקומיות, לא יאוחר משלוש שנים מתחילת מינויו. עדכון שכרו מותנה בסיום הקורס כאמור
ניסיון מקצועי:
ניסיון של 3 שנים לפחות בשירות לקוחות.
ניסיון ניהולי:
ניסיון בניהול של לפחות 5 עובדים, כאשר על תקופת הניהול לעלות על משך זמן של שלוש
שנים לפחות.
דרישות נוספות:
ייצוגיות
מחוייבות שירותית בלתי מתפשרת לסגירת מעגלי טיפול.
תודעת שירות גבוהה ויכולת טיפול בפניות מורכבות.
יכולת עבודה בצוות וניהול ממשקי עבודה מול מנהלי הארגון בכל רמות הניהול.
יכולת קבלת החלטות במצבי חירום.
עבודה מול מגוון גורמים ברשות ומחוצה לה לרבות גורמי בטחון, רשויות ואזרחים.
שפות- עברית ברמה גבוהה.
שליטה מלאה בתוכנות office והכרת תוכנות מחשב רלוונטיות – יתרון.
ניסיון מוכח בהפעלת מערכות שליטה ובקרה – יתרון.
ניסיון מוכח בהפעלת מערכות מידע ומחוללי דו"חות – יתרון.
זמינות לעבודה 24/7 – לרבות שישי-שבת / חגים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
השכלה:
בעל תואר אקדמי, שנרכש במוסד המוכר על ידי המועצה להשכלה גבוהה, או שקיבל הכרה
מהמחלקה להערכת תארים אקדמיים בחוץ לארץ.
מנהל מוקד עירוני יחויב לסיים בהצלחה- קורס להכשרת מנהלי מוקד עירוני ברשויות
המקומיות, לא יאוחר משלוש שנים מתחילת מינויו. עדכון שכרו מותנה בסיום הקורס כאמור
ניסיון מקצועי:
ניסיון של 3 שנים לפחות בשירות לקוחות.
ניסיון ניהולי:
ניסיון בניהול של לפחות 5 עובדים, כאשר על תקופת הניהול לעלות על משך זמן של שלוש
שנים לפחות.
דרישות נוספות:
ייצוגיות
מחוייבות שירותית בלתי מתפשרת לסגירת מעגלי טיפול.
תודעת שירות גבוהה ויכולת טיפול בפניות מורכבות.
יכולת עבודה בצוות וניהול ממשקי עבודה מול מנהלי הארגון בכל רמות הניהול.
יכולת קבלת החלטות במצבי חירום.
עבודה מול מגוון גורמים ברשות ומחוצה לה לרבות גורמי בטחון, רשויות ואזרחים.
שפות- עברית ברמה גבוהה.
שליטה מלאה בתוכנות office והכרת תוכנות מחשב רלוונטיות – יתרון.
ניסיון מוכח בהפעלת מערכות שליטה ובקרה – יתרון.
ניסיון מוכח בהפעלת מערכות מידע ומחוללי דו"חות – יתרון.
זמינות לעבודה 24/7 – לרבות שישי-שבת / חגים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
גדרה
