עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
12,000-18,000 ₪
דרוש/ה מנהל /ת מחלקת בקרה וקבלת קהל באגף הכנסות.
תיאור התפקיד :
• ניהול ישיר של עובדים בתחום הגביה והשירות
• אחריות על מדור הנחות ובכלל זה יישום, בדיקה ובקרה
• מעקב ובקרה אחר משימות , תוכניות עבודה ופרויקטים לצורך שיפור השירות והעמקת הגביה
• גיבוש, התווייה וביצוע מדיניות הרשות בתחומי ההכנסות והגבייה תוך ניהול מערך השירות הכולל לרבות
ייזום ויישום שיטות מתקדמות למתן שירות יעיל ואיכותי והטמעתם כנהלי עבודה.
• מתן שירות אדיב , מקצועי ומהיר לתושבי הרשות וגורמי פנים וחוץ
• תפעול מערכות הגבייה )לרבות תוכנת הליבה ותוכנת ניהול פניות (
• ליווי ההקמה וההטמעה של מערכות שירות טכנולוגיות ופיתוח ערוצי שירות דיגיטליים
• פיתוח, והתאמת השירותים העירוניים בתחום הגבייה
• אחריות על ביצוע חיובים וקבלת תשלומים
• ביצוע משימות נוספות ככול שידרשו ע"י הממונה.
%100 משרה.
תאריך הגשת המועמדות: 24.07.2025 12:00.
תיאור התפקיד :
• ניהול ישיר של עובדים בתחום הגביה והשירות
• אחריות על מדור הנחות ובכלל זה יישום, בדיקה ובקרה
• מעקב ובקרה אחר משימות , תוכניות עבודה ופרויקטים לצורך שיפור השירות והעמקת הגביה
• גיבוש, התווייה וביצוע מדיניות הרשות בתחומי ההכנסות והגבייה תוך ניהול מערך השירות הכולל לרבות
ייזום ויישום שיטות מתקדמות למתן שירות יעיל ואיכותי והטמעתם כנהלי עבודה.
• מתן שירות אדיב , מקצועי ומהיר לתושבי הרשות וגורמי פנים וחוץ
• תפעול מערכות הגבייה )לרבות תוכנת הליבה ותוכנת ניהול פניות (
• ליווי ההקמה וההטמעה של מערכות שירות טכנולוגיות ופיתוח ערוצי שירות דיגיטליים
• פיתוח, והתאמת השירותים העירוניים בתחום הגבייה
• אחריות על ביצוע חיובים וקבלת תשלומים
• ביצוע משימות נוספות ככול שידרשו ע"י הממונה.
%100 משרה.
תאריך הגשת המועמדות: 24.07.2025 12:00.
דרישות:
השכלה: בעל תואר אקדמי נרכש במוסד המוכר על ידי המועצה להשכלה גבוהה, או שקיבל הכרה מהמחלקה
להערכת תארים אקדמיים בחוץ לארץ, באחד מהתחומים הבאים: חשבונאות, כלכלה, מנהל עסקים או
סטטיסטיקה או תעודת רו"ח בתוקף.
ניסיון מקצועי: ארבע שנות ניסיון בתחום העיסוק הרלוונטי.
כישורים ומיומנויות
• כושר הדרכה וניהול צוות עובדים
• כושר ניהול משא ומתן
• כושר ניסוח והבעה בכתב ובע"פ ברמה גבוהה
• בעל שיקול דעת ויכולת עבדוה וקבלת החלטות במצבי לחץ
• אמינות ומהימנות גבוהים
• קפדנות ודייקנות במילוי אחר הוראות, תקנות וביצוע משימות.
• תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
• ידע במחשב והיכרות עם יישומי אופיס, יכולת עבודה בסביבה דיגיטלית, היכרות עם טכנולוגיות
נוספות הנמצאות ברשות מקומית
• יכולת ארגון ואדמיניסטרציה, יכולת הובלה והנעת עובדים, יוזמה , חריצות ומוסר עבודה גבוה
• ראיה מערכתית ויכולת עבודה עם ממשקים מרובים
• ידיעת שפות: עברית – על בוריה. שפות נוספות – יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
השכלה: בעל תואר אקדמי נרכש במוסד המוכר על ידי המועצה להשכלה גבוהה, או שקיבל הכרה מהמחלקה
להערכת תארים אקדמיים בחוץ לארץ, באחד מהתחומים הבאים: חשבונאות, כלכלה, מנהל עסקים או
סטטיסטיקה או תעודת רו"ח בתוקף.
ניסיון מקצועי: ארבע שנות ניסיון בתחום העיסוק הרלוונטי.
כישורים ומיומנויות
• כושר הדרכה וניהול צוות עובדים
• כושר ניהול משא ומתן
• כושר ניסוח והבעה בכתב ובע"פ ברמה גבוהה
• בעל שיקול דעת ויכולת עבדוה וקבלת החלטות במצבי לחץ
• אמינות ומהימנות גבוהים
• קפדנות ודייקנות במילוי אחר הוראות, תקנות וביצוע משימות.
• תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
• ידע במחשב והיכרות עם יישומי אופיס, יכולת עבודה בסביבה דיגיטלית, היכרות עם טכנולוגיות
נוספות הנמצאות ברשות מקומית
• יכולת ארגון ואדמיניסטרציה, יכולת הובלה והנעת עובדים, יוזמה , חריצות ומוסר עבודה גבוה
• ראיה מערכתית ויכולת עבודה עם ממשקים מרובים
• ידיעת שפות: עברית – על בוריה. שפות נוספות – יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
חולון
