עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום אחר

רחובות

חברה בתחום אחר

רחובות
מלאה
8,000-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

דרוש/ה מנהל /ת משמרת במוקד העירוני.
תיאור התפקיד:
אחראי/ית על תפעול שוטף במשמרת ודווח למנהלת המוקד / סגנית מנהלת המוקד.
גיבוי והחלפה של נציגי השירות במידת הצורך.
מעקב ובקרה על מתן השירות של נציגי המוקד.
טיפול בפניות הממתינות להתייחסות מעבר מאגף לאגף.
חניכת מוקדנים.
טיפול שוטף בפניות ודיווחים המתקבלים במוקד העירוני.
תפעול ובקרה של כלל המערכות במוקד.
ניהול וביצוע סידור עבודה.
הפעלת מטפלים לאחר שעות העבודה.
תפקוד בחפ"ק נייד באירועים/בשעת חירום.
מתפעל משמרת במרכז מידע בשעת חירום.
הפקת דוחות חזרה לתושבים כל משמרת.
השתתפות בתרגילים רשותיים בחירום ובשגרה.
השתתפות בהשתלמויות.
ביצוע כל מטלה המנותבת ע"י הממונה הישיר לפי צורך.
היקף המשרה: 100% (3 תקנים).
תאריך הגשת המועמדות: 10/07/2025 15:00.

דרישות:
השכלה:
12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה.
ניסיון מקצועי:
ניסיון של שנתיים לפחות במתן שירות לקוחות טלפוני/פרונטלי- יתרון.
ניסיון בהפעלה והנעת צוותי עבודה ו/ או עובדים-יתרון.
דרישות תפקיד מיוחדות:
יישומי מחשב- היכרות עם תוכנות OFFICE.
עבודה במשמרות.
יכולת עבודת צוות.
יחסי אנוש מעולים.
כישורים אישיים:
יכולת התבטאות בע"פ, יכולת ניסוח בכתב, כישורים ניהוליים, יכולת עמידה בלחץ וביצוע מספר משימות במקביל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.