עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום אחר

ראשון לציון

חברה בתחום אחר

ראשון לציון
מלאה
7,000-8,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

למוקד שירות לקוחות בראשל"צ דרוש/ה נציג/ת שירות.
תיאור התפקיד:
מוקד השירות נותן מענה לפניות בקשות ותלונות מלקוחות עסקיים.
פעילות המוקד הינה ברובה בערוצים דיגיטליים [ צ'אט, מייל, ווטסאפ, SMS ] חלק מהפעילות טלפונית.
המוקד נותן מענה גם לשליחים, מנהלי סניפים
איכות השירות במוקד נמדדת באמצעות מדדים שנקבעו, בין השאר: זמני המתנה למענה, משך טיפול בפניה, ציון שביעות רצון, הספקים.
שעות פעילות המוקד:
ימים א-ה בין 08:00-16:30, פעמיים בשבוע 09:00-17:30
ימי שישי לסירוגין - בין 08:00-13:00
משרה מלאה במשמרות
שכר ותנאים:
40 ש"ח לשעה + נסיעות
ביטוח מנהלים ע"פ חוק
חניה מסודרת
לפרטים נוספים וליצירת קשר:
נייד | ווטסאפ

דרישות:
פרופיל נציג שירות:
אוהבים לתת שירות
כושר ביטוי בכתב ובעל פה
יחסי אנוש טובים
יכולת עבודה תחת לחץ
יכולת עבודה בצוות.
מהירות ודיוק
עבודה לטווח ארוך בלבד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.