עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Alljobs Match

מספר מקומות

Alljobs Match

מספר מקומות
מלאה
7,000-10,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

דרוש/ה נציג/ה שירות לקוחות למותג בינלאומי בראשון לציון!

תיאור התפקיד:

- מתן שירות יוצא דופן ללקוחות חוויית הלקוח באירופה ובישראל.
- סיוע ללקוחות בכל ערוצי התקשורת בגישה של הלקוח במקום הראשון.
- תקשורת יזומה, טיפול בתלונות והבטחת מעקב בזמן.
- ניתוח צרכי הלקוח והצעת פתרונות מותאמים אישית.
- פתרון בעיות ביעילות.
קידום מוצרים ושירותים מתאימים התואמים את צרכי הלקוח.
- השגת יעדי צוות חוויית הלקוח.

דרישות:
- ניסיון: 1-3 שנים בשירות לקוחות (חובה).
- דרישות שפה: אנגלית - חובה, עברית - יתרון
- שליטה ב-Zendesk או פלטפורמות דומות - יתרון.
- כישורי תקשורת חזקים בעל פה ובכתב.
- יכולות שירות לקוחות ופתרון בעיות.
- תשוקה למתן שירות מעולה ולבניית קשרי לקוחות.

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.