מענה מקצועי ואישי לפניות לקוחות טלפוני, במייל ובמערכות CRM
ליווי לקוחות לאורך שלבי הרכישה והביצוע, כולל שלבי שינויי דיירים
בקרה שוטפת על רמת השירות של קבלנים וספקים
תיאום בין מחלקות פנים-ארגוניות לצורך פתרון בעיות
תיעוד וניהול פניות במערכות ממוחשבות
עבודה מול מסמכים טכניים: חוזים, מפרטים, תכניות מכר וכתבי כמויות
הפקת דוחות Excel ומעקב אחר סטטוסים
תרומה לשיפור מתמיד של חוויית הלקוח
ליווי לקוחות לאורך שלבי הרכישה והביצוע, כולל שלבי שינויי דיירים
בקרה שוטפת על רמת השירות של קבלנים וספקים
תיאום בין מחלקות פנים-ארגוניות לצורך פתרון בעיות
תיעוד וניהול פניות במערכות ממוחשבות
עבודה מול מסמכים טכניים: חוזים, מפרטים, תכניות מכר וכתבי כמויות
הפקת דוחות Excel ומעקב אחר סטטוסים
תרומה לשיפור מתמיד של חוויית הלקוח
דרישות:
ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות חובה (עדיפות לענף הנדל"ן/בנייה)
תודעת שירות גבוהה, גישה חיובית ויחסי אנוש מעולים
כושר ביטוי גבוה וניסוח מקצועי בעל פה ובכתב
שליטה מלאה בתוכנות Office כולל Outlook, Word, Excel
סדר, דיוק, אחריות ויכולת עמידה בלוחות זמנים
ידע בסיסי בקריאת מסמכים טכניים יתרון
יכולת עבודה עצמאית ובצוות, יוזמה וראש גדול
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM יתרון
זמינות למשרה מלאה בבני ברק המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות חובה (עדיפות לענף הנדל"ן/בנייה)
תודעת שירות גבוהה, גישה חיובית ויחסי אנוש מעולים
כושר ביטוי גבוה וניסוח מקצועי בעל פה ובכתב
שליטה מלאה בתוכנות Office כולל Outlook, Word, Excel
סדר, דיוק, אחריות ויכולת עמידה בלוחות זמנים
ידע בסיסי בקריאת מסמכים טכניים יתרון
יכולת עבודה עצמאית ובצוות, יוזמה וראש גדול
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM יתרון
זמינות למשרה מלאה בבני ברק המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם.
חינם, מהיר, מותאם אישית.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
AIG מגייסת למוקד ביטוחי נסיעות לחו"ל! מענק מטורף!
-
פתח תקווה
AIG
-
-
Customer Service representatives
-
רמת גן
אינדיגו
-
-
נציגי\ות שירות למוקד ביטוחי דירה - מענק 8000 ש"ח!
-
פתח תקווה
AIG
-
-
נציגי\ות שירות ביטוחי רכב - מענק 8,000 ש"ח!
-
פתח תקווה
AIG
-
-
נציג/ת שירות פרונטלי ובק אופיס בחיפה!
-
חיפה
אלבר
-
-
דרושיםות נציגים /ות למוקד משפחתי.
-
רמת גן
נטלי החברה לשרותי רפואה דחופה בישראל בע"מ
-