עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

הקול של הציבור מתחיל אצלך הצטרף /י אלינו כרכז /ת פניות הציבור?

חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ

מספר מקומות

הקול של הציבור מתחיל אצלך הצטרף /י אלינו כרכז /ת פניות הציבור?

חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ

מספר מקומות
מלאה
8,000-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק

מחפש.ת תפקיד עם משמעות בלב העשייה?
אנחנו מחפשים רכז.ת פניות הציבור שיצטרף/תצטרף לצוות מקצועי ואנושי במוסד רפואי מוביל

מה בתפקיד?

קבלת פניות ממטופלים, משפחותיהם והקהל הרחב בטלפון, פנים אל פנים, דרך האתר, מייל, פייסבוק וצ'אט
בירור וטיפול בפניות מול גורמים רלוונטיים לפי נהלים וזמני תגובה (SLA)
תיעוד מקצועי ומסודר של הפניות במערכת
זיהוי תקלות מערכתיות והצפת בעיות שדורשות טיפול מעמיק

דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
תואר ראשון יתרון
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות
כישורי ביטוי וניסוח ברמה גבוהה בכתב ובעל פה (חובה!)
סדר, ארגון ויכולת עבודה בלחץ
יכולת עבודה מול גורמים בכירים
שליטה בסביבה ממוחשבת
ניסיון במערכת הבריאות יתרון משמעותי
ניסיון קודם בשירות לקוחות יתרון

תנאי המשרה:
משרה מלאה (8.5 שעות ביום)
ימים א'-ה', שעות קבלת קהל: 08:0016:00 (ושעות נוספות)
ישיבת צוות שבועית בימי שני, 16:0017:30
מיקום: תל אביב

המשרה פתוחה לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.