עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
קבוצת ח.י.
- מספר מקומות
-
קבוצת ח.י.
- מספר מקומות
-
המנהל/ת יעסוק/תעסוק במתן שירות מעולה ללקוחות החברה, פיתוח תהליכים, שיפור והבטחת חוויית לקוח טובה.
תחומי אחריות:
ניהול אישי ומקצועי של צוות המוקד: הכשרה וליווי הצוות, כולל ניהול שוטף.
פיתוח והטמעת תהליכים בהקמת המוקד ושיפור השירות.
בניית תהליכי בקרה של תהליכי השירות.
הטמעת מערכות ניהול שירות ואוטומציה של תהליכים
טיפול בפניות לקוחות VIP
שיפור חוויית הלקוח והבטחת פתרון יעיל ומהיר לבעיות.
ניסיון בניהול צוות שירות מוקד- חובה
ידע טכני במערכות מיזוג אוויר- יתרון משמעותי
ידע וניסיון בבניית מוקד שירות- יתרון
יכולת ניהול, בניית תהליכים, הנעת צוותים ותקשורת עם לקוחות- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
