jobify_logo

Match השמה מחברת Match השמה מחברת allJobs

  • שוהם
allJobs

לחברה גלובלית מובילה בשוהם
דרוש/ה רכז/ת לקוחות עסקיים
להיות אשת קשר ללקוחות עסקיים של החברה
מתן מענה במיילים וטלפון להזמנות לקוחות
עיבוד הזמנות מטען אווירי, ביצוע שינויים, מעקב וטיפול בתלונות דרך ערוצי תקשורת שונים.
מילוי דוחות טיסה יומיים ודיווח על חריגות.
סיוע לסוכנים בביצוע שינויים (CCA).
בניית קשרים אמינים ומתמשכים עם לקוחות דרך תקשורת פתוחה ואינטראקטיבית.
טיפול בתלונות לקוחות, מתן פתרונות חלופיים במועדים הנדרשים ומעקב להבטחת פתרון.
תיעוד במערכת, הפקת חיובים ועוד.
דרישות:
ניסיון של 1-3 שנים בשירות לקוחות
ניסיון בחברת תעופה או חברת שילוח - יתרון
יכולות תקשורת טלפונית מצוינות והקשבה אקטיבית.
היכרות עם מערכות ERP / CRM וניסיון בשימוש בהן.
 אישיות חמה, נעימה ויחס חיובי וגמיש
 כישורי תקשורת בכתב ובע"פ ברמה גבוהה.
 יכולת עבודה בצוות.
 יכולת ריבוי משימות, תעדוף וניהול זמן.
 שליטה באנגלית (בסיסית) - חובה.
רצון להשתלב בצוות איכותי באוירה טובה ומשפחתית
תנאים מעולים!!! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם.
חינם, מהיר, מותאם אישית.

שלחו קו"ח דרך Jobify
משרות נוספות מומלצות עבורך

2025 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום