סלקום allJobs

מספר מקומות

סלקום מגייסת תומך/ת עסקי/ת פתרונות תקשורת משולבים
מתן תמיכה טכנית טלפונית ללקוחות העסקיים של החברה במוצרי אינטרנט, תשתיות אבטחת מידע.
למתאימים/ות תותאם תכנית למידה והתפתחות מקצועית- בהתאמה אישית.
המוקד נמצא בחיפה ופעיל 24/7, 364 ימים בשנה.
העבודה במשמרות
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח!

דרישות:
תודעת שירות גבוהה.
יכולת ניהול שיחה וטיפול בהתנגדויות ברמה גבוהה.
יכולת למידה גבוהה.
יכולת שליטה במערכות ממוחשבות.
נכונות לעבודה במשמרות ערב/לילה וסופי שבוע.

דרישות המהוות יתרון:
לימודים והסמכות בתחום.
ידע קודם בתמיכת תקשורת ואינטרנט, מערכות הפעלה, נתבים, רשתות תקשורת ומוצרי אבטחת מידע.
ניסיון קודם כנציג/ה במוקד טלפוני.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.