עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מהות התפקיד:
תיאום וטיפול שוטף בפניות שירות: קבלת הקריאה, תכנון לו"ז טכנאים ומהנדסי שירות, עדכון לקוחות וסגירת טיפול כולל חיוב
תקשורת שוטפת עם לקוחות מוסדיים ניהול מקצועי של מערך השירות מול גורמים בכירים
מעקב אחר קריאות שירות פתוחות, הפקת דו"חות פעילות ומתן מענה יזום להשלמת טיפול
עבודה עם מערכות מידע מגוונות ( ERP, BI, מערכות יצרנים)
תמיכה אדמיניסטרטיבית ותפעולית מלאה כחלק מצוות שירות מקצועי
ממשקי עבודה צמודים עם מחלקות לוגיסטיקה, מכירות וכספים
אחריות כוללת על זרימת מידע תקינה ושקופה בין הלקוח לארגון
ניסיון קודם בתפקידי שירות, לוגיסטיקה או אדמיניסטרציה חובה
ניסיון קודם בעבודה מול לקוחות עסקיים/מוסדיים יתרון משמעותי
שליטה טובה באקסל וביישומי מחשב חובה
היכרות עם מערכת Priority יתרון
אנגלית ברמה טובה חובה (בעיקר בהתנהלות מול מערכות/ספקים)
תואר ראשון יתרון
זמינות למשרה מלאה
מה אנו מציעים:
סביבת עבודה איכותית ויציבה
תנאים מצוינים למתאימים/ות
צוות מגובש ותמיכה מקצועית
משרה מלאה עם אפשרות להתפתחות מקצועית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
רכז/ת שירות ותפעול צוות SMB | אגף תפעול, שירות וחווית לקוח
-
תל אביב - יפו
מנורה מבטחים החזקות
-
-
רכז /ת תיקי לקוחות לחברת מכשור רפואי מובילה
-
גבעת שמואל
Gal HR - השמה בתחומי המדיקל, פיננסים ובכירים
-
-
דרוש/ה רכז/ת שירות לקוחות
-
מודיעין-מכבים-רעות
הסטוק
-
-
אחראי/ת שירות לקוחות (סדרן/ית עבודה) מרחבי
-
טורעאן
רדימיקס
-
-
ליוניון מוטורס TOYOTA דרוש.ה רכז.ת פניות הציבור
-
ראשון לציון
קבוצת יוניון
-
-
אחראי/ת שירות לקוחות (סדרן/ית עבודה) רמלה
-
רמלה
רדימיקס
-
ערב
קרית גת