עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום אחר

מיקום לא צוין

חברה בתחום אחר

מיקום לא צוין
מלאה
8,000-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

דרוש/ה מנהל /ת משמרת Help desk לאזור השפלה
ניהול פניות מכל ערוצי השירות, תוך התאמת המענה לצרכים בשטח ושיפור זמינות השירות
טיפול בתקלות מורכבות שדורשות הבנה עמוקה וסבלנות
שמירה על סטנדרטים גבוהים של שירות ויעדי ביצוע
הובלת הצוות לעמידה ביעדים ושיפור מתמיד
שיתוף פעולה הדוק עם מנהלות הצוותים, כולל ניתוח דוחות והמלצה על שיפורים

דרישות:
ניסיון קודם כנציג/ה טלפוני/טכני במוקד שירות חובה
ניסיון בניהול צוותים במוקדי שירות חובה
יתרון משמעותי להסמכה בתחום ניהול רשתות או תחום טכנולוגי קרוב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.