תיאור התפקיד:
מתן שירות למטופלים הפונים למוקד עבור זימון תור או לקבלת מידע אודות תור שנקבע, מתן תוצאות.
התפקיד כולל:
מתן שירות למטופלים הפונים למוקד עבור זימון תור או לקבלת מידע אודות תור שנקבע, מתן תוצאות וכדומה.
אחראיות לביצוע משימות BACK OFFICE תוך עמידה בSLA מוגדר.
מענה לשיחות תוך הצמדות למבנה שיחה מוגדר.
עמידה ביעדי שירות וכמות בהתאם לנהלי המוקד.
משרה מלאה א'-ה' 07:45-16:00 + זמינות שעות נוספות ע"פ דרישה.
משרה זמנית ל6 חודשים עם אופציה להארכה
מתן שירות למטופלים הפונים למוקד עבור זימון תור או לקבלת מידע אודות תור שנקבע, מתן תוצאות.
התפקיד כולל:
מתן שירות למטופלים הפונים למוקד עבור זימון תור או לקבלת מידע אודות תור שנקבע, מתן תוצאות וכדומה.
אחראיות לביצוע משימות BACK OFFICE תוך עמידה בSLA מוגדר.
מענה לשיחות תוך הצמדות למבנה שיחה מוגדר.
עמידה ביעדי שירות וכמות בהתאם לנהלי המוקד.
משרה מלאה א'-ה' 07:45-16:00 + זמינות שעות נוספות ע"פ דרישה.
משרה זמנית ל6 חודשים עם אופציה להארכה
דרישות:
דרישות התפקיד:
בגרות מלאה- חובה
תואר ראשון- יתרון
ניסיון במוקד שירות טלפוני- יתרון משמעותי.
שליטה בסביבה ממוחשבת- יתרון שמעותי.
המשרה פונה לכל המינים
רק פניות מתאימות תיעננה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
דרישות התפקיד:
בגרות מלאה- חובה
תואר ראשון- יתרון
ניסיון במוקד שירות טלפוני- יתרון משמעותי.
שליטה בסביבה ממוחשבת- יתרון שמעותי.
המשרה פונה לכל המינים
רק פניות מתאימות תיעננה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
רוצה לראות עוד משרות מתאימות?
Jobify מנתחת את הניסיון התעסוקתי שלך ומציגה לך משרות עדכניות - בחינם!
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
40 ש"ח לשעה ובונוסים שווים! דרוש /ה נציג /ה טלפוני /ת בתחום הרפואה!
-
גבעת שמואל
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
נציג/ה טלפוני/ת - משרה חלקית מתאים גם לסטודנטים!
-
תל אביב - יפו
מטח המרכז לטכנולוגיה חינוכית
-
-
דרושים עובדים כשרונים, חרוצים ונמרצים למוקד טלפוני
-
רחובות
חברה בתחום משפטים
-
-
מחפשים אותך לפרויקט זמני שכר שעתי מתגמל!!
-
רמת גן
מד מאסטר בע"מ
-
-
מוקדנים/יות למשרד ממשלתי ללא קורס והתחייבות
-
חולון
מודיעין אזרחי-תל אביב
-
-
HOT מגייסת נציגים למוקד מבצעי ביקום - סטודנטים
-
יקום
ש.ב שמירה וביטחון
-