מנהל /ת מערכת JIRA

מנהל.ת מערכת Jira לתפקיד הכולל סיוע בשיפור תהליכים ובהובלת פתרונות חכמים.
אם את.ה טכנולוג.ית בנשמה, אוהב.ת לעבוד בצוות מגובש ורוצה להשפיע אנחנו מחכים לך!
ניהול ופיתוח מערכות: אחריות מלאה על מערכות אטלסיין; Jira Software, Jira Service Management (JSM), Confluence - כולל התאמות, אופטימיזציה, שימוש בתוספים וניהול אינטגרציות למערכות אחרות.
תמיכה והדרכה:  זיהוי צרכים, התאמת פתרונות, מתן תמיכה שוטפת למשתמשים, הדרכות, וכתיבת מדריכי משתמש.
שיפור תהליכים הובלת פרויקטים:  ייעול והטמעת תהליכים חוצי-ארגון באמצעות כלי אטלסיין, עבודה בשיתוף פעולה עם צוותי מערכות מידע, פיתוח, ויחידות עסקיות שונות.
חדשנות ושיפור מתמיד:  מעקב אחר עדכונים, חידושים ושינויים במערכת, ויישום הפתרונות הרלוונטיים בארגון.
תיעוד וניהול ידע:  תחזוקת מסמכים טכניים ויצירת מאגר מידע למשתמשים תוך שמירה על סדר וארגון.
ניהול משימות ותעדוף:  מעקב וניהול טיקטים פתוחים, תיעדוף עבודה לפי דחיפות, ותקשורת שוטפת עם לקוחות פנים