עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
התפקיד כולל:
- ניהול כלל הפעילות של מרכז הפניות
- ניהול צוות העובדים של המרכז
- אחריות לפיתוח, עדכון ובקרה של תשתיות המרכז, לרבות תשתיות טכנולוגיות
- אחריות על אפקטיביות מערכת המידע הארגונית ושימוש מיטבי בה לניהול הפניות והמידע
- הכשרה, הדרכה ופיתוח של צוות המרכז (הדרכות, תדרוכים וכו')
- ניטור ובקרה אחר תהליכי ההתאמה והמשך הטיפול, כולל מעקב אחר מקרים מורכבים
- הגדרת מדדים ויעדים מדידים לפעילות המרכז וצוותו
- ניתוח נתונים והפקת דוחות תקופתיים לשיפור תהליכי העבודה ואיכות השירות
- תואר ראשון מתחום מדעי החברה/טיפול (עו"ס, פסיכולוגיה, גרונטולוגיה וכו') חובה
- תואר שני יתרון, עדיפות לתואר שמקנה ידע ניהולי ( מנהל עסקים, תעשייה וניהול)
- ניסיון בניהול עובדים חובה
- ניסיון תפעולי חובה
- שליטה גבוהה באקסל חובה
- ניסיון בניהול מערך שירות בארגונים בעלי אופי טיפולי - יתרון משמעותי
- ניסיון בעבודה על פי יעדים ומדדים וניסיון בניתוח נתונים
- תודעת שירות גבוהה
- יכולת קבלת החלטות ופתרון בעיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
לחברת AVIS דרוש.ה מנהל.ת תפעול לחטיבת ההשכרה
-
לוד
אוויס
-
-
דרוש מנהל מוקד מבצעי 24/7
-
ירושלים
צוות 5
-
-
מנהל\ת תפעול
-
שוהם
- חסוי -
-
-
מנהל /ת צוות שירותי תפעול תומך עסקאות בתל-אביב -1078026
-
תל אביב - יפו
טליה - רכזת גיוס
-
-
דרוש/ה מנהל/ת אדמיניסטרציה לחברה הייטק מובילה
-
פתח תקווה
MaxWork
-
-
ר' מדור מבצעים
-
תל אביב - יפו
צבא ההגנה לישראל
-
בוקר