חברה בתחום הייטק / חומרה / תוכנה / סייבר allJobs

חיפה

* מתן תמיכה טכנית ללקוחות החברה במגוון תחומים: שעוני נוכחות, מערכות מבוססות API, ואפליקציות ייעודיות.
* טיפול בתקלות טכניות באופן טלפוני, מרחוק ובשטח.
* הדרכת לקוחות בשימוש במוצרים ובמערכות החברה.
* התקנה, תחזוקה ועדכון של שעוני נוכחות ומערכות נלוות באתרי לקוחות.
* עבודה מול ממשקי פיתוח ותפעול פנימיים לשיפור מתמיד של המוצרים והשירותים.
* סיוע באפיון בעיות מורכבות וזיהוי צרכים טכניים של לקוחות.

דרישות:
* ניסיון קודם של שנה לפחות בתפקיד תמיכה טכנית (טלפונית ו/או פרונטלית) חובה.
* אוריינטציה טכנולוגית ושירותית
יכולות טכניות בעולמות התקשורת, api, חומרה ותוכנה.
* כישורי שירות גבוהים, סבלנות ויכולת עבודה מול לקוחות מגוונים.
* יכולת עבודה עצמאית, יוזמה וראש גדול.
* רישיון נהיגה חובה (התפקיד כולל נסיעות ללקוחות בכל רחבי הארץ). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

רוצה לראות עוד משרות מתאימות?
Jobify מנתחת את הניסיון התעסוקתי שלך ומציגה לך משרות עדכניות - בחינם!

נשמע מעניין, רוצה לנסות!